10 dec 2024
ICT-servicedesk medewerker
| Branche | Onderwijs, training en instructie |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Tilburg |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0492506644 |
Informatie
Als ICT-servicedesk medewerker ondersteun je de centrale dienst ICT vanuit de scholen. Samen met je collega's zorg je voor een uitstekende ICT-service aan de scholen van De Rooi Pannen.
Jouw taken:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen van collega's op de scholen.
- Je biedt eerstelijns ondersteuning aan ICT-collega's en lost vragen op in samenwerking met directe collega's.
- Je registreert ICT-incidenten en lost deze op.
- Je levert laptops en zakelijke smartphones uit.
- Je schrijft instructies en gebruikershandleidingen.
Je werkt 36-40 uur per week van 1 januari 2025 tot 1 oktober 2025.
Omschrijving
Als ICT-servicedesk medewerker ondersteun je de centrale dienst ICT vanuit de scholen. Samen met je collega's zorg je voor een uitstekende ICT-service aan de scholen van De Rooi Pannen.
Jouw taken:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen van collega's op de scholen.
- Je biedt eerstelijns ondersteuning aan ICT-collega's en lost vragen op in samenwerking met directe collega's.
- Je registreert ICT-incidenten en lost deze op.
- Je levert laptops en zakelijke smartphones uit.
- Je schrijft instructies en gebruikershandleidingen.
Je werkt 36-40 uur per week van 1 januari 2025 tot 1 oktober 2025.
Functie eisen
Jij bent een geduldige en communicatieve ICT-servicedesk medewerker die houdt van uitzoeken en oplossen. Je analytische vaardigheden en teamspirit maken je een waardevolle toevoeging aan het team.
Daarnaast heb je:
- Een afgeronde ICT-opleiding op mbo-niveau 4.
- Relevante werkervaring.
- Kennis van Microsoft 365, SharePoint en Teams.
