ICT Service Manager

Wil jij een sleutelrol spelen in het IT-landschap van een dynamisch openbaarvervoerbedrijf? Bij GVB zoeken we een strategische ICT Service Manager die regie voert over complexe IT-dienstverlening en externe contracten. Je zorgt ervoor dat onze IT-oplossingen niet alleen operationeel betrouwbaar zijn, maar ook bijdragen aan de lange termijn doelen van onze organisatie.

• Jij brengt IT, business en leveranciers samen en zorgt voor een strategische aanpak van IT-dienstverlening
• Je speelt een cruciale rol bij aanbestedingen en contractbeheer van grote IT-projecten
• Je draagt bij aan het vervoersnetwerk van de toekomst in een dynamische en maatschappelijk relevante sector

Als ICT Service Manager ben jij de regisseur van de IT-dienstverlening binnen GVB. Dit betekent dat je:

• De impact van IT op de organisatie inschat en strategische keuzes maakt
• Grote contracten en aanbestedingen beheert en optimaliseert
• Verschillende klantgroepen bedient en de IT-behoeften afstemt op hun wensen
• Op tactisch niveau sturing geeft aan externe leveranciers en partners
• Strategische roadmaps opstelt en prioriteiten bepaalt voor de lange termijn
• Samenwerkt met interne teams en leveranciers om innovatieve IT-oplossingen te realiseren
• Je werkt binnen het IT Infra-team en bouwt voort op de operationele expertise die al aanwezig is. Onze huidige ICT Service Manager richt zich op de operationele uitvoering; jij bent de regisseur die strategische lijnen uitzet

• Hbo werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met contractmanagement, aanbestedingen en strategische IT-planning
• Kennis van infrastructuur (Microsoft, Azure) en leveranciersmanagement
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
• Vloeiend in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk

Hier mag je op rekenen
Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Dat merk je aan alles. Wij bieden jou:

• Salaris tussen € 3.957,- en € 5.697,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week, schaal 10A). Inschaling vindt plaats o.b.v. opleiding en relevante werkervaring
• 13e maand, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling
• Gemiddeld 21 vakantiedagen, oplopend met je leeftijd, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen
• Een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering van € 80,57 per maand
• Doorgroeimogelijkheden
• Gratis reizen met het ov van GVB in Amsterdam voor jou en je gezin
• Hybride werken: deels thuis, deels op ons kantoor in Amsterdam

Je wordt onderdeel van team Infrastructuur, een groep ervaren professionals die samenwerken aan betrouwbare IT-oplossingen voor het OV in Amsterdam. In een open en kritische werkomgeving bouwen we samen aan een toekomstbestendig vervoersnetwerk.
Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer nu en help GVB de IT-dienstverlening naar een hoger niveau te tillen!