ICT Beheerder / Applicatiebeheerder ICT

ICT Beheerder / Applicatiebeheerder ICT (32-40 uur per week)

Ben jij een gedreven ICT-professional met een passie voor applicatiebeheer en systeembeheer? Wil jij werken in een dynamische omgeving waarin je zowel technisch als functioneel een belangrijke rol speelt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij?
Hefas is een klantgerichte, professionele organisatie met ruim 50 jaar ervaring en maakt onderdeel uit van CWS Fire Safety. Wij bieden productonafhankelijke totaaloplossingen voor optimale brandveiligheid. Ons klantenbestand bestaat uit installatiebedrijven en zakelijke eindgebruikers. Onze aandachtsgebieden zijn heel divers zoals; zorgcentra, kantoren, defensie locaties, hotels, horeca, detailhandel, kinderopvang, industrie, etc.

Wat ga je doen?
In deze rol ben jij dé schakel tussen de externe IT en jouw collega’s (binnen de organisatie). Je zorgt ervoor dat onze IT-systemen optimaal functioneren en biedt ondersteuning aan collega’s bij technische en functionele vragen. Je taken omvatten onder andere:

• Het beheren, configureren en optimaliseren van bedrijfskritische applicaties en IT-systemen.
• Ondersteuning bieden aan eindgebruikers en fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische en functionele vragen.
• Het analyseren en oplossen van incidenten en storingen binnen de applicaties en systemen.
• Het implementeren van updates, patches en nieuwe functionaliteiten.
• Meedenken en adviseren over verbeteringen en innovaties binnen het IT-landschap.
• Samenwerken met externe leveranciers en interne stakeholders.
• Het documenteren van procedures, handleidingen en werkinstructies.
• Regelen van ICT-zaken voor nieuwe collega’s, zoals het gereedmaken van laptops en andere apparatuur.

Wie ben jij?
Je kunt goed zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig contact met je collega’s te onderhouden. Je bent enthousiast in hetgeen wat je doet.

Wat breng jij mee:

• Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding in de richting van ICT, Informatica of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van ITIL-processen en ervaring met incident-, change- en problemmanagement.
• Ervaring met Microsoft-omgevingen, databases (SQL), en applicatiebeheer.
• Affiniteit met cloudoplossingen en virtualisatie (bijvoorbeeld Azure, VMware).
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wij bieden jou?
Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende functie bij een groeiende organisatie.

Je maakt onderdeel uit van een open en informele organisatie met betrokken collega’s. Je verricht jouw werkzaamheden vanuit ons kantoor in Duiven. Wij bieden een passend salaris afhankelijk van je leeftijd en ervaring én de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen. Gezien de groei van onze organisatie gaat het om een structurele invulling. We besteden veel aandacht aan opleiding en ontwikkeling. Goed voor jou én voor de kwaliteit van onze organisatie!

Daarnaast bieden wij goede arbeidsvoorwaarden zoals:

• Een salaris dat past bij de functie
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband)
• 13 ADV dagen (o.b.v. een fulltime dienstverband)
• Goede winstdelingsregeling
• Leuke collega’s
• Actieve personeelsvereniging
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Wil jij bijdragen aan een soepel draaiende IT-omgeving en onze collega’s optimaal ondersteunen? Solliciteer dan vandaag nog! Stuur je sollicitatie (cv en motivatiebrief) naar hrm@hefas.nl!

Heb je toch nog wat vragen n.a.v. deze vacature? Laat het ons gerust weten. Je kunt contact opnemen met Veronique Blom (HR Manager) via v.blom@hefas.nl of bel 06-10033387. Neem ook gerust een kijkje op www.hefas.nl voor meer informatie over onze organisatie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.