Hoofd Service & Onderhoud
Branche | Bouw |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie | Lisse |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Polanski & Partners |
Contactpersoon |
Mischa Korfage (033)2022563 |
Informatie
Als Hoofd Service en Onderhoud ben je verantwoordelijk voor de aansturing en coördinatie van alle service- en onderhoudsactiviteiten binnen utiliteitscontracten. Je hebt de leiding over een team van servicemonteurs en Servicetechnici en zorgt ervoor dat de werkzaamheden volgens planning en budget worden uitgevoerd. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met interne teams om te zorgen dat contractuele afspraken worden nageleefd en klanten tevreden zijn met de geleverde diensten.
Wat ga je doen?
- Aansturen en coördineren van het serviceteam voor onderhoudswerkzaamheden binnen utiliteitsprojecten.
- Waarborgen van de kwaliteit, veiligheid en efficiëntie van de uitgevoerde werkzaamheden.
- Toezien op de planning, budgettering en naleving van contractuele verplichtingen.
- Onderhouden van klantcontact en zorgen voor optimale klanttevredenheid.
- Signaleren van verbeterpunten in de processen en bijdragen aan optimalisatie van de dienstverlening.
Omschrijving
Als Hoofd Service en Onderhoud ben je verantwoordelijk voor de aansturing en coördinatie van alle service- en onderhoudsactiviteiten binnen utiliteitscontracten. Je hebt de leiding over een team van servicemonteurs en Servicetechnici en zorgt ervoor dat de werkzaamheden volgens planning en budget worden uitgevoerd. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met interne teams om te zorgen dat contractuele afspraken worden nageleefd en klanten tevreden zijn met de geleverde diensten.
Wat ga je doen?
- Aansturen en coördineren van het serviceteam voor onderhoudswerkzaamheden binnen utiliteitsprojecten.
- Waarborgen van de kwaliteit, veiligheid en efficiëntie van de uitgevoerde werkzaamheden.
- Toezien op de planning, budgettering en naleving van contractuele verplichtingen.
- Onderhouden van klantcontact en zorgen voor optimale klanttevredenheid.
- Signaleren van verbeterpunten in de processen en bijdragen aan optimalisatie van de dienstverlening.
Functie eisen
- HBO werk- en denkniveau en een technische richting, zoals Werktuigbouwkunde/ Elektrotechniek
- Minimaal 4 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen service en onderhoud, bij voorkeur in de utiliteitssector.
- Ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams en het beheren van onderhoudscontracten.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.