Helpdeskmedewerker
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Uden |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | SD Worx Jobs Cuijk |
| Contactpersoon |
Jermo Martens +31 485 799 010 |
Informatie
Als Helpdeskmedewerker/ Junior Support Engineer IT ben je een sleutelfiguur in ons technische team. Je dag begint met het analyseren van inkomende supportverzoeken. Wat kun je nog meer verwachten op een werkdag?
- Je beantwoord ook de telefoontjes van de helpdesk.
- Het toewijzen van tickets die van het 1e niveau support komen en deze zelf oplossen of verder toewijzen aan het 2e of 3e niveau.
- PC's, laptops, engineering tablet PC's en software bouwen/installeren en onderhouden binnen Tennant EMEA, zowel op kantoor als in de productie.
- Je verzamelt geretourneerde IT-goederen uit het magazijn.
- Het installeren van software op locatie of op afstand.
Later werk je aan projecten om onze IT-infrastructuur te verbeteren. Je configureert netwerkapparatuur, lost softwareproblemen op en optimaliseert systemen.
Je bent een echte techneut die graag bijleert en zichzelf uitdaagt. Dan zit je hier goed! Solliciteer via onderstaande button of bel even met ons voor meer informatie.
Omschrijving
Als Helpdeskmedewerker/ Junior Support Engineer IT ben je een sleutelfiguur in ons technische team. Je dag begint met het analyseren van inkomende supportverzoeken. Wat kun je nog meer verwachten op een werkdag?
- Je beantwoord ook de telefoontjes van de helpdesk.
- Het toewijzen van tickets die van het 1e niveau support komen en deze zelf oplossen of verder toewijzen aan het 2e of 3e niveau.
- PC's, laptops, engineering tablet PC's en software bouwen/installeren en onderhouden binnen Tennant EMEA, zowel op kantoor als in de productie.
- Je verzamelt geretourneerde IT-goederen uit het magazijn.
- Het installeren van software op locatie of op afstand.
Later werk je aan projecten om onze IT-infrastructuur te verbeteren. Je configureert netwerkapparatuur, lost softwareproblemen op en optimaliseert systemen.
Je bent een echte techneut die graag bijleert en zichzelf uitdaagt. Dan zit je hier goed! Solliciteer via onderstaande button of bel even met ons voor meer informatie.
Functie eisen
Als Helpdeskmedewerker/ Jr. Support engineer vragen we van jou:
- Dat je een passie hebt voor IT.
- Dat je een MBO-opleiding hebt gevolgd in IT of vergelijkbaar.
- Dat je communicatief vaardig en klantgericht bent. Nederlands en Engelse taal is een must.
- Dat je in oplossingen denkt.
