Helpdeskmedewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie |
Vuren, Lingewaal |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | WerkTalent |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Ben jij dé IT-expert die collega’s snel en professioneel helpt bij technische vraagstukken? Als Helpdeskmedewerker bij ons bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers met IT- en ICT-gerelateerde vragen en problemen. Je biedt ondersteuning via telefoon en direct op de werkvloer, zodat iedereen soepel kan werken.
Dit ga je doenIn deze zelfstandige rol ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van directe collega’s met allerlei IT- en ICT-vraagstukken. Jouw werkdag bestaat uit:
- Aannemen, registreren en analyseren van storingen en klachten, en waar mogelijk direct oplossen.
- Verzorging van werkplekken voor nieuwe medewerkers, inclusief hardware-installatie.
- Ondersteunen van collega’s bij technische problemen en het instrueren over het gebruik van specifieke systemen.
- Zorgen voor de correcte werking van randapparatuur, zoals printers en routers, en contact onderhouden met externe leveranciers (zoals Tredion) voor werkplekbeheer.
- Bijdragen aan het digitaliseren en optimaliseren van documentstromen.
- Verantwoordelijkheid voor de aanwezigheid en het beheer van (mobiele) telefoons voor interne medewerkers.
Wat bieden wij jou?
- Een informele en fijne werkomgeving met leuke collega's.
- Er is veel ruimte voor eigen initiatief en zelfstandigheid
- Een salaris tussen €2500,- en €3000,-
- Een afwisselende functie vanaf je bureau, maar ook op andere plekken in de organisatie
- Mbo niveau 4 diploma richting informatica, systeembeheer, netwerkbeheer Microsoft
- Ervaring met Windows, Active directory, Sharepoint, Powerapps en Dynamics Navision
- Basiskennis van Microsoft office 365
- Kennis van en inzicht in informatiesystemen
- Opleiding m.b.t. bekende afzender: Security Awareness
The Medical Export Group is een internationale medische groothandel voor organisaties die projecten in de gezondheidszorg ondersteunen, met name in Derde Wereld landen. Zij dragen bij aan betere toegankelijkheid van medische zorg in deze landen: Together for global health.
Interesse?Heb je aanvullende vragen of interesse in deze functie? Bel of app naar 0619476246 of stuur een mail naar esmeydehaas@werktalent.com
Omschrijving
Ben jij dé IT-expert die collega’s snel en professioneel helpt bij technische vraagstukken? Als Helpdeskmedewerker bij ons bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers met IT- en ICT-gerelateerde vragen en problemen. Je biedt ondersteuning via telefoon en direct op de werkvloer, zodat iedereen soepel kan werken.
Dit ga je doenIn deze zelfstandige rol ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van directe collega’s met allerlei IT- en ICT-vraagstukken. Jouw werkdag bestaat uit:
- Aannemen, registreren en analyseren van storingen en klachten, en waar mogelijk direct oplossen.
- Verzorging van werkplekken voor nieuwe medewerkers, inclusief hardware-installatie.
- Ondersteunen van collega’s bij technische problemen en het instrueren over het gebruik van specifieke systemen.
- Zorgen voor de correcte werking van randapparatuur, zoals printers en routers, en contact onderhouden met externe leveranciers (zoals Tredion) voor werkplekbeheer.
- Bijdragen aan het digitaliseren en optimaliseren van documentstromen.
- Verantwoordelijkheid voor de aanwezigheid en het beheer van (mobiele) telefoons voor interne medewerkers.
Wat bieden wij jou?
- Een informele en fijne werkomgeving met leuke collega's.
- Er is veel ruimte voor eigen initiatief en zelfstandigheid
- Een salaris tussen €2500,- en €3000,-
- Een afwisselende functie vanaf je bureau, maar ook op andere plekken in de organisatie
- Mbo niveau 4 diploma richting informatica, systeembeheer, netwerkbeheer Microsoft
- Ervaring met Windows, Active directory, Sharepoint, Powerapps en Dynamics Navision
- Basiskennis van Microsoft office 365
- Kennis van en inzicht in informatiesystemen
- Opleiding m.b.t. bekende afzender: Security Awareness
The Medical Export Group is een internationale medische groothandel voor organisaties die projecten in de gezondheidszorg ondersteunen, met name in Derde Wereld landen. Zij dragen bij aan betere toegankelijkheid van medische zorg in deze landen: Together for global health.
Interesse?Heb je aanvullende vragen of interesse in deze functie? Bel of app naar 0619476246 of stuur een mail naar esmeydehaas@werktalent.com
