Helpdesk Medewerker Office 365
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zwolle |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0629637956 |
Informatie
Als helpdeskmedewerker Office 365 bij Veiligheidsregio IJsselland ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van medewerkers bij ICT-vragen en het beheer van systemen en applicaties. Jij zorgt ervoor dat alles goed blijft draaien.
Jouw taken:
- Beantwoorden van telefonische vragen over Microsoft 365.
- Uitleveren en inname van laptops.
- Ombouwen van werkplekken.
- Ondersteunen van gebruikers bij meldingen.
- Beheren en onderhouden van ICT-systemen en applicaties.
Je werkt 36 uur per week van 28 april tot 30 mei 2025, met kans op verlenging.
Omschrijving
Als helpdeskmedewerker Office 365 bij Veiligheidsregio IJsselland ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van medewerkers bij ICT-vragen en het beheer van systemen en applicaties. Jij zorgt ervoor dat alles goed blijft draaien.
Jouw taken:
- Beantwoorden van telefonische vragen over Microsoft 365.
- Uitleveren en inname van laptops.
- Ombouwen van werkplekken.
- Ondersteunen van gebruikers bij meldingen.
- Beheren en onderhouden van ICT-systemen en applicaties.
Je werkt 36 uur per week van 28 april tot 30 mei 2025, met kans op verlenging.
Functie eisen
Als helpdeskmedewerker ben je een goede communicator en help je gebruikers snel en vriendelijk met hun problemen. Je denkt mee naar oplossingen, blijft kalm onder druk en hebt altijd aandacht voor de klant.
Verder heb je:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Kennis van Microsoft Office 365.
- Een rijbewijs B, omdat je tussen de locaties Zwolle, Deventer en Hardenberg moet rijden.
- Ervaring met Windows 11, Office 365, MS Teams, OneDrive en MS Authenticator.
