Head of Retail Operations
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Arnhem |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Een sportieve retail manager die het maximale uit het merk, de organisatie en het omni-channel businessmodel weet te behalen.
In deze MT- functie
Ben je verantwoordelijk voor de (winst en verlies)resultaten, de strategische en operationele aansturing van de fysieke winkels (superstores) van Mantel. De focus ligt op het ontwikkelen, implementeren en uitvoeren van het retail en marketingbeleid dat aansluit bij de huidige bedrijfsstrategie en internationale groeiambities van Mantel. Je zorgt voor een efficiënte en winstgevende retail operatie met een optimale markt- en klantgerichtheid. Je geeft leiding aan momenteel 4 storemanagers en indirect aan ca. 300 winkelmedewerkers. Je analyseert data, trends, klantbehoeften en stimuleert de samenwerking tussen de winkels, het category managementteam en andere afdelingen op het hoofdkantoor waardoor processen optimaler verlopen en gezamenlijke salesverantwoordelijkheid door eenieder wordt gevoeld. Je bent MT lid, hebt veelvuldig contact met en rapporteert hiërarchisch aan de CEO, tevens DGA.
Je profiel
Een evenwichtige manager met zowel coachende als sterke verkoopleiderschapskwaliteiten.
- Hbo/bachelor opleiding retail management, small business, bedrijfskunde of bedrijfseconomie
- Meerdere jaren ervaring als retail of operations manager of als district/ regiomanager bij een landelijke en/of grote internationale winkelformule keten
- Ervaring met het hanteren van meerdere merkstrategieën binnen één retail organisatie
- Ervaring met strategische projecten en implementeren van nieuwe processen en/of werkwijzen.
- Ervaring in het aansturen van technische service en/of after sales operaties is een pre
- Ervaring in het leidinggeven in multidisciplinaire omgevingen met verschillende nationaliteiten
- Ervaring in het coachen en begeleiden van (jonge) leidinggevenden
- Ervaring als MT lid
Mantel biedt
Een gevarieerde combinatiefunctie met invloed op de strategische koers van Mantel en operationele resultaat verantwoordelijkheid voor de superstores. Een dynamische markt, unieke keten omgeving met e-commerce, (tech) retail en supply chain karakteristieken. Een bedrijf met veel aandacht voor vakmanschap, een jonge, energieke populatie van bevlogen medewerkers met een passie voor fietsen en een bedrijfscultuur met een winnaarsmentaliteit. Een sterke markt-, eigen merkpropositie, succesvol winkeloperatie model, een breed producten assortiment, goede relaties met A merken toeleveranciers, een unieke fietsenwinkelformule, korte communicatie lijnen, een eigen identiteit, een ondernemende aandeelhouder en nieuw MT die de kernwaarde uitdraagt ‘samen ondernemen(d) met plezier’. Goede arbeidsvoorwaarden met auto van de zaak.
Heb jij een sterke focus op het vergroten van het onderscheidend vermogen?
Reageer dan direct met het toesturen van je CV en korte motivatiebrief via www.mercuriurval.nl. De vacature is te vinden met zoekterm “Mantel” of met ref.nr. NL-08588. Voor meer informatie kun je terecht bij Nico van Hertrooij, Group Director bij Mercuri Urval, via +31 40 2669 800. Zie ook www.mantel.com.
Over Mantel
Mantel, gevestigd met het hoofdkantoor in Arnhem, is de marktleider in Nederland en een gerenommeerde speler in de internationale fietsenbranche. Mantel is dé plek voor fietsliefhebbers omdat het op een unieke wijze een e-commerce platform combineert met fysieke fietsenwinkels. In de superstores kunnen klanten alle aanwezige fietsen en accessoires goed bekijken, passen, testen en vaak direct meenemen. De winkels hebben een indoor testbaan waar men naast een proefrit terecht kan voor deskundig advies. Mantel heeft een modern distributiecentrum in Oosterhout en in de winkels ook een fietsonderhoud servicepunt. De winkels vind je nu in Arnhem, Den Bosch, Rotterdam en Utrecht en binnenkort in andere grote (internationale) steden. De missie van het bedrijf luidt: “een mantel fiets op iedere hoek van de straat”. De expansie strategie van het bedrijf is ambitieus en inspirerend. Mantel vraagt van haar ca. 500 medewerkers klantcommitment, zakelijke scherpte en professionele groei. Om samen het maximale uit het merk Mantel te halen zijn we op zoek naar een (m/v).
Omschrijving
Een sportieve retail manager die het maximale uit het merk, de organisatie en het omni-channel businessmodel weet te behalen.
In deze MT- functie
Ben je verantwoordelijk voor de (winst en verlies)resultaten, de strategische en operationele aansturing van de fysieke winkels (superstores) van Mantel. De focus ligt op het ontwikkelen, implementeren en uitvoeren van het retail en marketingbeleid dat aansluit bij de huidige bedrijfsstrategie en internationale groeiambities van Mantel. Je zorgt voor een efficiënte en winstgevende retail operatie met een optimale markt- en klantgerichtheid. Je geeft leiding aan momenteel 4 storemanagers en indirect aan ca. 300 winkelmedewerkers. Je analyseert data, trends, klantbehoeften en stimuleert de samenwerking tussen de winkels, het category managementteam en andere afdelingen op het hoofdkantoor waardoor processen optimaler verlopen en gezamenlijke salesverantwoordelijkheid door eenieder wordt gevoeld. Je bent MT lid, hebt veelvuldig contact met en rapporteert hiërarchisch aan de CEO, tevens DGA.
Je profiel
Een evenwichtige manager met zowel coachende als sterke verkoopleiderschapskwaliteiten.
- Hbo/bachelor opleiding retail management, small business, bedrijfskunde of bedrijfseconomie
- Meerdere jaren ervaring als retail of operations manager of als district/ regiomanager bij een landelijke en/of grote internationale winkelformule keten
- Ervaring met het hanteren van meerdere merkstrategieën binnen één retail organisatie
- Ervaring met strategische projecten en implementeren van nieuwe processen en/of werkwijzen.
- Ervaring in het aansturen van technische service en/of after sales operaties is een pre
- Ervaring in het leidinggeven in multidisciplinaire omgevingen met verschillende nationaliteiten
- Ervaring in het coachen en begeleiden van (jonge) leidinggevenden
- Ervaring als MT lid
Mantel biedt
Een gevarieerde combinatiefunctie met invloed op de strategische koers van Mantel en operationele resultaat verantwoordelijkheid voor de superstores. Een dynamische markt, unieke keten omgeving met e-commerce, (tech) retail en supply chain karakteristieken. Een bedrijf met veel aandacht voor vakmanschap, een jonge, energieke populatie van bevlogen medewerkers met een passie voor fietsen en een bedrijfscultuur met een winnaarsmentaliteit. Een sterke markt-, eigen merkpropositie, succesvol winkeloperatie model, een breed producten assortiment, goede relaties met A merken toeleveranciers, een unieke fietsenwinkelformule, korte communicatie lijnen, een eigen identiteit, een ondernemende aandeelhouder en nieuw MT die de kernwaarde uitdraagt ‘samen ondernemen(d) met plezier’. Goede arbeidsvoorwaarden met auto van de zaak.
Heb jij een sterke focus op het vergroten van het onderscheidend vermogen?
Reageer dan direct met het toesturen van je CV en korte motivatiebrief via www.mercuriurval.nl. De vacature is te vinden met zoekterm “Mantel” of met ref.nr. NL-08588. Voor meer informatie kun je terecht bij Nico van Hertrooij, Group Director bij Mercuri Urval, via +31 40 2669 800. Zie ook www.mantel.com.
Over Mantel
Mantel, gevestigd met het hoofdkantoor in Arnhem, is de marktleider in Nederland en een gerenommeerde speler in de internationale fietsenbranche. Mantel is dé plek voor fietsliefhebbers omdat het op een unieke wijze een e-commerce platform combineert met fysieke fietsenwinkels. In de superstores kunnen klanten alle aanwezige fietsen en accessoires goed bekijken, passen, testen en vaak direct meenemen. De winkels hebben een indoor testbaan waar men naast een proefrit terecht kan voor deskundig advies. Mantel heeft een modern distributiecentrum in Oosterhout en in de winkels ook een fietsonderhoud servicepunt. De winkels vind je nu in Arnhem, Den Bosch, Rotterdam en Utrecht en binnenkort in andere grote (internationale) steden. De missie van het bedrijf luidt: “een mantel fiets op iedere hoek van de straat”. De expansie strategie van het bedrijf is ambitieus en inspirerend. Mantel vraagt van haar ca. 500 medewerkers klantcommitment, zakelijke scherpte en professionele groei. Om samen het maximale uit het merk Mantel te halen zijn we op zoek naar een (m/v).
