Fulltime Klantenservice Adviseur Financiëel bij ABN AMRO Amsterdam

Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een uitdagende rol als Klantenservice Medewerker voor ABN AMRO in Amsterdam? In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van ABN AMRO en help je hen met allerlei dagelijkse bankzaken. Of het nu gaat om internetbankieren, betaalpassen of het gebruik van de mobiele app, jij staat klaar met de juiste oplossingen en adviezen die volledig afgestemd zijn op de wensen van de klant. Op basis van jouw ervaring ontvang je een bruto startsalaris tussen de €15,90 en €16,93 per uur. Met jouw klantgerichte instelling en oplossingsgerichte aanpak maak je echt een verschil. Wat kun je verwachten? Voordat je start, volg je een intensieve training van zes weken die deels thuis en deels op kantoor plaatsvindt. Hierin krijg je niet alleen vakkennis, maar ook persoonlijke begeleiding van een ervaren buddy, zodat je na afloop als echte expert aan de slag kunt. Na de training werk je minimaal één keer per week op ons kantoor in Amsterdam, waar je kunt sparren met collega’s en ervaringen kunt uitwisselen.In deze rol is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en goed kunt schakelen tussen verschillende klantvragen. Jij hebt een groot empathisch vermogen en weet precies hoe je klanten gerust kunt stellen en hen de beste service biedt. Als je energie krijgt van klantcontact en graag wil doorgroeien binnen ABN AMRO, is deze rol een perfecte kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële wereld!Voor welk bedrijf werk je?Jij gaat werken voor ABN AMRO in ABN AMRO wordt gezien als een goede werkgever vanwege professionele en inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd. Dit resulteert in een aangename werksfeer en een gevarieerd team waarin jij jezelf kunt ontwikkelen. Ook biedt ABN AMRO volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Last but not least kom jij natuurlijk te werken in hartstikke gezellig, enthousiast en hardwerkend team.Wat bieden wij?

• Jij krijgt een mooi startsalaris wat op basis van ervaring ligt tussen de € 15,90 en € 16,93;
• Je krijgt een reis- en thuiswerkvergoeding;
• Je krijgt een thuiswerkset en laptop van ABN AMRO;
• Je krijgt de eerste zes weken een betaalde training;
• Er is volop ruimte voor zelfontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden.

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 diploma;
• Je bent minimaal 32 uur per week inzetbaar;
• Je bent de eerste zes weken beschikbaar voor een fulltime training;
• Je hebt ervaring in de zakelijke dienstverlening;
• Minimaal 1 keer per week naar kantoor.

Hoe kun je solliciteren?Solliciteren voor deze functie bij ABM AMRO? Solliciteren kan via de sollicitatiebutton bij deze vacature en dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op.