Frontofficemedewerker
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Eindhoven |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0492506611 |
Informatie
Als frontofficemedewerker bij GGD Brabant-Zuidoost ben je de belangrijke schakel voor mantelzorgers en andere belangstellenden. Jij houdt je namelijk bezig met de directe opvang van mantelzorgers in de frontoffice.
Wat houdt dit in?
- Je beantwoord alle vragen van mantelzorgers en andere belangstellenden.
- Je handelt telefoontjes af, geeft informatie en schakelt door naar de juiste collega's als dat nodig is.
- Je verwerkt gegevens nauwkeurig in het registratiesysteem en zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date blijft.
- Je voert ondersteunende taken uit voor het registratiesysteem en de website, die aan elkaar gekoppeld zijn. Het is belangrijk dat de informatie altijd actueel is.
- Je ondersteunt de mantelzorgconsulenten, zowel individueel als in groepsverband, zodat zij de juiste zorg en hulp kunnen bieden aan mantelzorgers.
Een baan dat een verschil maakt. Jij zorgt ervoor dat mantelzorgers de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Jij draagt bij aan een warme, professionele omgeving waarin iedereen zich welkom voelt. Je start in november tot mei 2025.
Omschrijving
Als frontofficemedewerker bij GGD Brabant-Zuidoost ben je de belangrijke schakel voor mantelzorgers en andere belangstellenden. Jij houdt je namelijk bezig met de directe opvang van mantelzorgers in de frontoffice.
Wat houdt dit in?
- Je beantwoord alle vragen van mantelzorgers en andere belangstellenden.
- Je handelt telefoontjes af, geeft informatie en schakelt door naar de juiste collega's als dat nodig is.
- Je verwerkt gegevens nauwkeurig in het registratiesysteem en zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date blijft.
- Je voert ondersteunende taken uit voor het registratiesysteem en de website, die aan elkaar gekoppeld zijn. Het is belangrijk dat de informatie altijd actueel is.
- Je ondersteunt de mantelzorgconsulenten, zowel individueel als in groepsverband, zodat zij de juiste zorg en hulp kunnen bieden aan mantelzorgers.
Een baan dat een verschil maakt. Jij zorgt ervoor dat mantelzorgers de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Jij draagt bij aan een warme, professionele omgeving waarin iedereen zich welkom voelt. Je start in november tot mei 2025.
Functie eisen
Als frontofficemedewerker ben jij een echte mensenpersoon met een warm hart. Je houdt ervan om anderen te helpen en zorgt ervoor dat de dienstverlening soepel verloopt. Je kunt goed samenwerken met je collega's, maar als je alleen achter de receptie staat, voel je je ook helemaal op je gemak. Je bent altijd vriendelijk, zowel aan de telefoon als aan de balie, en je hebt goede luistervaardigheden. Daarnaast ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
Verder vragen we:
- Je hebt minimaal een mbo-opleiding niveau 3, bij voorkeur in de richting van secretaresse of administratie.
- Je bent goed bekend met Microsoft Office-toepassingen.
- Je hebt affiniteit met technische ondersteuning, zoals het onderhouden van de website, of je bent bereid om trainingen of cursussen te volgen.
- Ervaring met PR en communicatievaardigheden (zoals het schrijven van duidelijke, eenvoudige teksten) is een pluspunt.
- Kennis van de gezondheidszorg en de sociale kaart van Eindhoven is ook een pré.
