Front Office Supervisor - Trendy Hotel

Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van uitmuntende service. Je leidt en motiveert het front office team, fungeert als voorbeeld, en zorgt voor een vlekkeloze operationele werking. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen, klachten en speciale verzoeken van gasten. Onder jouw leiding levert het team constante kwaliteit, waardoor gasten graag terugkomen.

Dit hippe lifestyle hotel, gelegen nabij diverse entertainmentmogelijkheden, trekt een diversiteit aan publiek. Optimale gastvrijheid staat hier centraal, waardoor iedereen volledig kan ontspannen.

Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van uitmuntende service. Je leidt en motiveert het front office team, fungeert als voorbeeld, en zorgt voor een vlekkeloze operationele werking. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen, klachten en speciale verzoeken van gasten. Onder jouw leiding levert het team constante kwaliteit, waardoor gasten graag terugkomen.

Samen met je team zorg je ervoor dat de harten van gasten sneller kloppen en dat het hen aan niets ontbreekt. Het hotel, geïnspireerd door verschillende stijlen, biedt met zijn unieke karakter een eigentijdse, gezellige sfeer.

Binnen je functie houd je je onder andere bezig met:

• Ondersteunen en coachen van het front office team;
• Waarborgen van hoge servicekwaliteit;
• Toezicht houden op de dagelijkse operatie en personeelsmanagement;
• Afhandelen van klachten en speciale verzoeken;
• Op de hoogte houden van de Front Office Manager m.b.t. de voortgang in het team.

Een salaris rond €3300,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring, met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Je werkt in een dynamisch team in een uniek hotel, met veel ruimte voor professionele groei en zelfontplooiing.

Hoe verder:

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.