Freelance kwartiermaker voor portfolio- en servicemanagement (zzp)

Startdatum voorkeur: week van 1 oktoberDuur opdracht: tot einde jaar (12 – 16 weken)Aantal uren per week: 16 uurGesprekken: week van 23 septemberDe gemeente Waddinxveen groeit de komende jaren verder en de organisatie groeit mee.Informatiemanagement groeit mee en loopt daarbij op tegen grenzen. Waar voorheen enkele functiehouders zeer uiteenlopende rollen moesten en konden verhullen, is de noodzaak voor meer structuur en een duidelijke afbakening van aandachtsgebieden zoals portfolio- en servicemanagement, maar ook beleid en advies onderkent. Daarbij is wel een werkbare en pragmatische aanpak vereist. Ook met de groei blijft het team van informatiemanagement beperkt van omvang. Daarmee blijft een flexibele invulling van functies een realiteit, maar zien we wel ruimte voor–haalbare- verbetering.We zien de behoefte voor onder meer een betere planning, werkverdeling en wijzigingenbeheer, maar ook voor het verbeteren van processen rond inkoop, contractmanagement en de bijbehoren administratieve verwerking. Daarbij is het van belang dat we onze werkwijze afstemmen op de interne organisatie, maar ook rekening houden met onze belangrijkste ICT-partner, ICT Gouwe IJssel. We moeten hiermee beginnen met de bestaande formatie, die nu al met een grote werkvoorraad te maken heeft. Van de kwartiermaker verwachten we daarom een uitwerking van hanteerbare en stapsgewijze aanpak, samen met de betrokken collega’s. Daarbij wordt de eerste focus gelegd op het beperken (en daarmee deels verplaatsen) van het takenpakket van de informatiemanager. Dit moet hand-in-hand gaan met het verbeteren van de werkwijze en de basis creëren voor een hierbij passende uitbreiding van de formatie.Van de kwartiermaker verwachten we hiervoor het volgende:

• HBO denk- en werkniveau
• Aantoonbare ervaring met het passend opzetten en inrichten van processen en werkzaamheden voor portfolio-, project- en servicemanagement in organisaties van fte
• Aantoonbare ervaring met het inrichten en afstemmen van het gebruik van relevante ondersteunende systemen, zoals Topdesk, financiële systemen en zaaksystemen.
• Strategische en tactische kennis van beheer- en projectmethodieken, aangevuld met relevante certificeringen, zoals ITL, BISL, Prince2, of vergelijkbaar.