19 nov 2024
Financieel medewerker servicedesk
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Rotterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0655680284 |
Informatie
Als financieel medewerker servicedesk ben jij het aanspreekpunt voor financiële vraagstukken van interne collega's. Jouw belangrijkste taken zijn:
- Beantwoorden van vragen via telefoon, ticketsysteem en fysiek op de servicedesk. Weet je het antwoord niet? Geen probleem, dan zoek je het op in de kennisbank of vraag je het aan een collega.
- Registreren van vragen voor analyse en kennisbehoud.
- Opzoeken van antwoorden in de kennisbank of raadplegen van collega's.
- Bijdragen aan de succesvolle overgang naar het nieuwe financiële concernsysteem in de cloud.
Je werkt 24 tot 36 uur per week. Je start begin december 2024 en tot en met 28 februari 2025.
Omschrijving
Als financieel medewerker servicedesk ben jij het aanspreekpunt voor financiële vraagstukken van interne collega's. Jouw belangrijkste taken zijn:
- Beantwoorden van vragen via telefoon, ticketsysteem en fysiek op de servicedesk. Weet je het antwoord niet? Geen probleem, dan zoek je het op in de kennisbank of vraag je het aan een collega.
- Registreren van vragen voor analyse en kennisbehoud.
- Opzoeken van antwoorden in de kennisbank of raadplegen van collega's.
- Bijdragen aan de succesvolle overgang naar het nieuwe financiële concernsysteem in de cloud.
Je werkt 24 tot 36 uur per week. Je start begin december 2024 en tot en met 28 februari 2025.
Functie eisen
Als financieel medewerker servicedesk ben je dienstverlenend, betrouwbaar en enthousiast. Jij houdt ervan om mensen te helpen en bent sociaal in de omgang. Met jouw leergierige houding vind je het leuk om nieuwe dingen te leren en vragen op te lossen.
Daarnaast:
- Heb je mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ben je stressbestendig en klantgericht.
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
