174.341 vacatures

9 okt 2024

Field Coach

Branche Zie onder
Dienstverband Direct bij werkgever
Uren 32 - 40 uur
Locatie Amsterdam
Opleidingsniveau HBO / bachelor
Organisatie Hello Professionals
Contactpersoon Maarten Cobelens
0853034640

Informatie

Ben jij een enthousiaste en resultaatgerichte professional die het beste in mensen naar boven kan halen? En ben jij de verbindende schakel die ons team naar een hoger niveau tilt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever een Field Coach.
In deze rol sta jij garant voor het onderhouden en verbeteren van de relaties met onze telecom monteurs. Jij helpt hen om uit te blinken in hun werk, en dat doe je door trainingen en feedbacksessies te organiseren, een bijdrage te leveren aan het onboarding proces en duidelijke werkafspraken te communiceren. Met jouw inzet waarborg je de klanttevredenheid en verhoog je de betrokkenheid van onze experts.
Jouw verantwoordelijkheden
Vertegenwoordig de monteurs en zorg ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Begeleid de monteurs, houd in de gaten wat er speelt in het netwerk en bied de benodigde ondersteuning.
Til het expertnetwerk naar een hoger niveau door de uitvoering van werkafspraken en klanttevredenheid te optimaliseren.
Wees verantwoordelijk voor de implementatie van huidige en nieuwe werkafspraken van onze partners en zorg ervoor dat iedereen op de hoogte is.
Luister naar de input van onze monteurs over hun ervaringen en identificeer verbeterpunten.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever regelt alles van verwarming en wifi tot rookmelders en televisie bij mensen thuis, namens grote merken. Ze boosten de quality of life door te zorgen dat je altijd kunt internetten, ’s avonds een warme douche hebt, en zonder moeite met je tante in Australië kunt bellen. Telecom-, energie, zorgsector – ze doen het allemaal. Hoe ze dat doen? Door op hun eigen, unieke manier de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Wat resulteert in dat zij ongeveer 1 miljoen mensen per jaar blij maken met haar service. En daar zijn zij trots op.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
Aantrekkelijk salaris tussen € 2.500 en € 3.500 op basis van ervaring;
Flexibel en hybride werken met eigen werktijden en ontmoetingsplek in Amsterdam;
Onbeperkte vakantiedagen, goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage en jaarlijkse winstuitkering;
Maandelijks budget voor sportlessen, jaarlijks opleidingsbudget en toegang tot een psycholoog;
Ontbijt, lunch, snack en diner, alles is tot in de puntjes verzorgt.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Interesse?
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!
Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!

Omschrijving

Ben jij een enthousiaste en resultaatgerichte professional die het beste in mensen naar boven kan halen? En ben jij de verbindende schakel die ons team naar een hoger niveau tilt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever een Field Coach.

In deze rol sta jij garant voor het onderhouden en verbeteren van de relaties met onze telecom monteurs. Jij helpt hen om uit te blinken in hun werk, en dat doe je door trainingen en feedbacksessies te organiseren, een bijdrage te leveren aan het onboarding proces en duidelijke werkafspraken te communiceren. Met jouw inzet waarborg je de klanttevredenheid en verhoog je de betrokkenheid van onze experts.

Jouw verantwoordelijkheden

Vertegenwoordig de monteurs en zorg ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Begeleid de monteurs, houd in de gaten wat er speelt in het netwerk en bied de benodigde ondersteuning.

Til het expertnetwerk naar een hoger niveau door de uitvoering van werkafspraken en klanttevredenheid te optimaliseren.

Wees verantwoordelijk voor de implementatie van huidige en nieuwe werkafspraken van onze partners en zorg ervoor dat iedereen op de hoogte is.

Luister naar de input van onze monteurs over hun ervaringen en identificeer verbeterpunten.

De opdrachtgever

Onze opdrachtgever regelt alles van verwarming en wifi tot rookmelders en televisie bij mensen thuis, namens grote merken. Ze boosten de quality of life door te zorgen dat je altijd kunt internetten, ’s avonds een warme douche hebt, en zonder moeite met je tante in Australië kunt bellen. Telecom-, energie, zorgsector – ze doen het allemaal. Hoe ze dat doen? Door op hun eigen, unieke manier de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Wat resulteert in dat zij ongeveer 1 miljoen mensen per jaar blij maken met haar service. En daar zijn zij trots op.

Het aanbod

Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

Aantrekkelijk salaris tussen € 2.500 en € 3.500 op basis van ervaring;

Flexibel en hybride werken met eigen werktijden en ontmoetingsplek in Amsterdam;

Onbeperkte vakantiedagen, goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage en jaarlijkse winstuitkering;

Maandelijks budget voor sportlessen, jaarlijks opleidingsbudget en toegang tot een psycholoog;

Ontbijt, lunch, snack en diner, alles is tot in de puntjes verzorgt.

Over Hello Professionals

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Interesse?

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!

Functie eisen

Jouw profiel
Als Field Coach ben je gestructureerd en communicatief sterk, met de moed om je mening te uiten. Je inspireert anderen door openhartige gesprekken te voeren, en je weet als geen ander hoe je mensen kunt motiveren en begeleiden naar hun volgende stap in ontwikkeling.
Daarnaast neem je het volgende mee:
Hbo werk- en denkniveau;
Minimaal 1 jaar relevante werkervaring.
Solliciteer direct