Directieadviseur ICT Services

Ben jij een visionair met een scherp oog voor technologie en business? Wil je direct impact maken op een organisatie in volle transformatie? Als rechterhand van de Directeur ICT Services speel jij een cruciale rol in het vormgeven van de digitale toekomst van het UWV. Ben jij de sparringpartner die de ambities kan vertalen naar concrete acties? Dan is dit dé baan voor jou:

Als Directieadviseur ICT Services werk je zij aan zij met André van Alphen, de directeur ICT-services. Samen vorm je een onmisbaar duo: jij bent zijn vertrouwenspersoon en persoonlijk adviseur en bent degene die de vertaalslag maakt van strategische doelen naar concrete acties. Met jouw scherpe blik en proactieve houding zorg je ervoor dat het UWV haar ambities kan waarmaken en dat de organisatie wendbaar blijft in een snel veranderende digitale wereld.

Als Directieadviseur ICT Services ben je een spin in het web. Samen met André en het directieteam werk je aan de ontwikkeling en verbetering van de ICT-dienstverlening. Je coördineert de visie- en planvormingscyclus en bewaakt de samenhang tussen verschillende initiatieven. Jij bent de sparringpartner die hij zoekt om complexe vraagstukken te analyseren. Je biedt ondersteuning bij zowel de strategievorming als de beleidsvoorbereiding en de uitvoering van initiatieven.

• het signaleren van kansen en bedreigingen in de ICT-wereld en het adviseren van het directieteam;
• het bewaken van de samenhang tussen verschillende ICT-initiatieven en het borgen van de integraliteit met de bedrijfsdoelstellingen;
• het schrijven van overtuigende beslisnotities en het actief deelnemen aan de vergadercyclus van het directieteam
• het deelnemen aan de quarterly business reviews en het actief ondersteunen van de continue managementsturing via de Obeya-methode;
• het vinden van creatieve oplossingen voor complexe vraagstukken en het daarmee ontzorgen van de directeur

Het UWV, ofwel het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, is een overheidsorganisatie die verantwoordelijk is voor de uitvoering van verschillende werknemersverzekeringen. UWV staat voor een aantal belangrijke transities, gedreven door technologische ontwikkelingen, veranderende arbeidsmarkt en maatschappelijke uitdagingen. UWV wil transformeren van wetsuitvoerder naar publieke dienstverlener, waarin mensen zich gezien, gehoord en geholpen voelen. Deze strategie bepaalt de opgave voor de informatievoorziening (ICT) binnen het UWV. De dienstverlening van UWV is zowel voor medewerkers, als voor burgers steeds meer afhankelijk van een goed werkende informatievoorziening. Dit betekent dat de ICT ook naar een volgend niveau moet groeien om de UWV-ambitie (mede) te realiseren. Daarmee is ICT de motor voor de veranderingen, maar ook de motor die in veel gevallen het tempo van de veranderingen bepaalt.

Voor de dienstverlening en ondersteuning van de medewerkers is een solide fundament nodig: een stevige, toekomstbestendige, flexibele digitale infrastructuur, die beschikbaar is voor dienstverlening aan burgers, bedrijven, instellingen en eigen medewerkers. Tegelijkertijd moeten alle data veilig zijn en moet het ICT-fundament op orde blijven. Goed werkende ICT is van groot belang, zowel voor de cliënten als voor medewerkers. Om de dienstverlening van UWV te verbeteren en verbreden, heeft UWV een digitale transformatie nodig. Dat vraagt om een duidelijke koers voor de komende jaren, waarmee het UWV wil inzetten op de consistente, digitale klantbeleving (één UWV), eenvoud en wendbaarheid, gebruiksvriendelijke informatievoorziening voor de medewerker en de verdere ontwikkeling van digitale competenties. Concreet moet het ICT fundament op een aantal onderdelen verstrekt worden: het applicatielandschap moet vereenvoudigd en vernieuwd worden, de gegevenshuishouding en het datagedreven werken moet verbeteren, de informatieveiligheid en privacybescherming moet geoptimaliseerd worden en de ICT-infrastructuur gemoderniseerd.

De huidige organisatie is onvoldoende toegerust voor deze transformatie. De noodzakelijke veranderingen hiervoor betreffen zowel de aanpassing van de organisatiestructuur als nieuw gedrag en nieuwe vaardigheden. Om effectiever en efficiënter te werken, is het bijvoorbeeld nodig om meer ‘agile’ en ‘lean’ te werken. Naast nieuwe manieren van werken is het voor het UWV van belang om te blijven prioriteren en af te wegen welke (nieuwe) projecten wel of niet op korte of lange termijn kunnen worden opgestart. Niet alle ICT wensen kunnen direct worden gerealiseerd, mede gezien de krappe arbeidsmarkt.

De afdeling ICT Services is de drijvende kracht achter de ICT-dienstverlening van het UWV. Deze afdeling zorgt ervoor, dat meer dan 22.000 UWV-medewerkers kunnen rekenen op veilige, stabiele en toekomstgerichte ICT-oplossingen. Samen met 325 collega’s en externe leveranciers ontwikkelt en beheert ICT Services de ICT-infrastructuur en digitale werkplekken van UWV en werkt aan innovatieve oplossingen die aansluiten bij de wensen en behoeften van de interne en externe stakeholders van UWV.

In 2025 concentreert de afdeling zich onder andere op de afronding van de implementatie van een nieuw, landelijk bedrijfsnetwerk, de migratie van werkplekdienstverlening naar een nieuwe leverancier, Europese aanbestedingen op hardware, de implementatie van container dienstverlening, de voorbereiding van public cloud en de implementatie van moderne databaseservices.

Dit alles zorgt voor een interessant speelveld voor de directieadviseur, waarin sprake is van uiteenlopende belangen, zowel intern als extern.

Als Directieadviseur ben je een kritische, zelfbewuste sparringpartner. Je ondersteunt zowel inhoudelijk als procesmatig bij beleidsvoorbereiding, beleidsuitvoering en strategische ontwikkeling. Belangrijk daarbij is dat je beschikt over een grote mate van politieke, bestuurlijke, organisatie en persoonlijke sensitiviteit, gecombineerd met goede netwerkvaardigheden en het vermogen goed samen te kunnen werken. Je hebt een proactieve houding en door je goede analytische vaardigheden ben je in staat snel zaken te doorgronden en verbanden te leggen. Je kunt goed overzicht bewaren en hebt een helikopterview. De combinatie van deze vaardigheden stelt jou in staat om vanuit visie als stevige en onafhankelijke adviseur te opereren en daarbij pragmatische keuzes te maken voor de realisatie. Daarbij heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en scherpe pen: je hebt het vermogen om stukken te schrijven in begrijpbare taal. Je bent een zelfstartende professional die van complexe vraagstukken houdt en goed gedijt in een veranderende omgeving!

• een afgeronde academische opleiding/aantoonbaar academisch werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in bestuurs- of bedrijfskunde;
• kennis van en/of ervaring in het ICT-werkveld is een sterke pre;
• ruime ervaring in strategische planvorming en beleidsontwikkeling
• aantoonbare ervaring in een bestuurlijke omgeving, met inzicht in politieke en maatschappelijke verhoudingen;

Wat krijg je daarvoor terug?
Werken bij UWV ICT Services biedt een unieke combinatie van uitdagend werk, maatschappelijke impact en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt mee aan complexe IT-projecten die van groot belang zijn voor de Nederlandse samenleving. Je krijgt de kans om mee te werken aan de digitale transformatie van een grote organisatie. Je leert veel: je werkt met de nieuwste technologieën en krijgt de kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen. Je werkt in een dynamische omgeving en hebt veel vrijheid en ruimte om zelfstandig te werken en initiatieven te ontplooien.
Een rol waarmee je bijdraagt aan een organisatie die midden in de samenleving staat, waarin ICT een cruciale rol speelt en waarbij je jouw adviesvaardigheden volledig tot uiting kunt brengen. En dit allemaal in een enthousiast en gedreven team van professionals!

• een salaris tussen €5.695,- en €7.406,- per maand (op basis van een 38-urige werkweek), afhankelijk van je kennis en ervaring;
• mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 13e maand, een modern keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening, en volop mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling;
• een uitdagende positie voor de duur van ongeveer twee jaar. Afhankelijk van het resultaat van de reorganisatie van UWV op dat moment, kan dit omgezet worden in een vaste aanstelling, waarbij wel de functie-inhoud kan veranderen;
• een gezonde werk-privébalans, waarbij je deels thuis kunt werken. Het is gewenst om minimaal drie werkdagen op kantoor aanwezig te zijn

Kom jij het UWV versterken?
De werving en selectie voor deze vacature is uitbesteed aan Publiek Netwerk. Heb je interesse? Stuur dan uiterlijk 19 februari je sollicitatie (cv en brief) via de sollicitatiebutton. Wil je eerst meer informatie, neem dan contact op met Elsemieke van der Net via of .

De voorselectiegesprekken met Publiek Netwerk vinden plaats in week 6 tot en met week 9. Voor de selectiegesprekken bij het UWV is een aantal data gereserveerd:

• 1e ronde gesprekken: woensdag 5 maart tussen 11.30 - 17.00 uur
• 2e ronde gesprekken: maandag 10 maart tussen 14.00 - 17.00 uur
• arbeidsvoorwaardengesprek: maandag 17 tussen 13.00 - 17.00 uur