Customer Support Engineer Netwerk

Vaste baan: Customer Support Engineer | € - € Ons bedrijf biedt toonaangevende oplossingen voor netwerkbewaking en intelligente beveiliging aan wetshandhavingsinstanties, inlichtingendiensten, telecomproviders en internetbedrijven. Deze werkgever staat bekend om de professionaliteit en klantgerichte aanpak. Onze innovatieve technologieën dragen bij aan een veiliger en meer verbonden wereld. Sluit je aan bij een team dat de toekomst van netwerktechnologie vormgeeft.Functie:

• Werken voor klanten en zorgen voor een hoge klanttevredenheid
• Beheren, inclusief netwerken, servers en clouddiensten
• Samenwerken met het ontwikkelteam om technische problemen op te lossen
• Trainingen en handleidingen voor gebruikers verzorgen
• Proactief suggesties doen voor verbeteringen
• Uitvoeren van software- en configuratiewijzigingen
• Initiëren van verbeteringen voor systeemondersteuning en -monitoring
• Creeëren van intelligente beveiligingsoplossingen

Functie eisen:

• Opleiding: Informatie Technologie/Computerwetenschappen (ICT & IT Service Management);
• 1 tot 5 jaar werkervaring met operationele en onderhouds- werkzaamheden in enterprise Linux omgevingen;
• Linux (RHEL9/CentOS7/Ubuntu) en benodigde scripting ervaring;
• Kennis van configuratiemanagement tools (zoals Ansible & SaltStack) en netwerkbeheer;
• Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk)

Aanbod:

• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• 31 vakantiedagen en een jaarlijkse prestatietoeslag
• Zorgtoeslag, reiskostenvergoeding of thuiswerkkostenvergoeding, en een pensioenplan
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week thuis te werken
• Verschillende leuke initiatieven en activiteiten zoals personeelsfeesten en teamuitjes
• Een inspirerende werkomgeving binnen een innovatief bedrijf
• Directe bijdrage aan het succes van projecten en klanttevredenheid
• Trainingen en mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen

Sollicitatie:Woorden die ook meespelen zijn: Customer Support Specialist, Technical Support Engineer of IT Support Analyst. Ook Network Support Technician of Helpdesk Engineer zijn dingen die in dit vak ter zake doen.Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.