Customer Support en Administration, DLL

Ben je op zoek naar een part time functie waarbij je zowel klantcontact als administratieve taken hebt binnen een leuk, internationaal bedrijf? Ben je klantgericht, heb je oog voor detail en ben je communicatief sterk? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

• locatie in hartje Eindhoven;
• salaris tussen € 14,35- € 14,80 per uur;
• part time voor 16 uur;
• gezellige teamuitjes en borrels!

Je kan goed zelfstandig te werk gaan en hebt sterke communicatieve vaardigheden. Je bent vlot aan de telefoon, accuraat, punctueel en zeer klantgericht. Je durft feedback te geven en zaken die goed en minder goed gaan te benoemen.

Verder beschik je over:

• Hbo-werk- en denkniveau;
• 16-urige beschikbaarheid.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je helpt klanten en bent in staat vragen te herkennen en kwalitatieve oplossingen te bieden.

Waar je dagelijkse werkzaamheden onder andere uit bestaan:

• het beantwoorden van klantverzoeken
• via de telefoon, mail of post;
• het loggen van de klantcontacten;
• het
• dagelijks afstemmen van de planning;
• het signaleren en delen van kansen
• met je team om de dienstverlening nog beter te maken;
• rapporteren aan de Teamlead.

Bij DLL, maak je deel uit van verschillende onderdelen. We zijn team members, familie members, community members. We zijn members uit verschillende culturen en verschillende nationaliteiten. We hebben allemaal verschillende geloven, verschillende passies, verschillende oogpunten, talenten en interesses. We hebben allemaal een andere achtergrond, culture, nationaliteiten en geschiedenissen.

Ondanks onze verschillen, hebben we 1 ding gemeen: eenieder is een member van DLL.

Ons bedrijf is opgericht in Nederland, inmiddels zijn wij uitgegroeid tot een succesvol internationaal bedrijf. Onze diepgewortelde cultuur is gebaseerd op samenwerking, minder hiërarchie een eerlijke directheid die ons is staat stellen om te integreren, ideeën op te doen en te innoveren over de landsgrenzen heen.
We zijn een cross-culture samenwerkingsverband – een onderling verbonden netwerk – met een doel voor ogen: Partnering for a better world.

Wat medewerkers vinden van DLL:

• ‘De cultuur binnen DLL draait om verbinden en faciliteren van mensen’
• ‘DLL moedigt je aan dingen vanuit je hart te doen, die goed zijn voor de
• klant’
• ‘DLL begrijpt dat de medewerkers het verschil maken’
• ‘DLL ondersteunt je om zowel professionele als persoonlijke
• doelstellingen te bereiken’
• ‘Ik krijg altijd ruimte om mezelf verder te ontwikkelen binnen DLL’
• ‘DLL zorgt ervoor dat je zowel in je rol, werk en ervaring groeit: maar ook als persoon’

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!