Customer Success Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zwolle |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | DB Sanitair |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Ben jij een mensgerichte regelaar die graag zorgt voor tevreden klanten? Wil je bij een gerenommeerd bedrijf werken dat constant jouw behoefte in de gaten houdt? Schakel jij graag met verschillende partijen? Kom dan werken als Customer Success Medewerker voor particulieren bij DB Sanitair in Nunspeet!
Bij DB Sanitair doen we er alles aan om onze klanten volledig te verrassen met onze expertise en begeleiding. Zodra de verkoper een badkamer heeft verkocht en de klant helemaal enthousiast naar huis gaat, zorg jij ervoor dat alles vanaf de verkoop tot na de oplevering goed geregeld is.
In deze rol heb je veel invloed op zowel de tevredenheid van de klant als het werkplezier van je collega’s. Je werkt nauw samen met klanten, monteurs en verkopers om hen te betrekken bij het proces. Samen zorgen jullie ervoor dat projecten soepel verlopen en dat het eindresultaat aan alle verwachtingen voldoet.
Heb jij de drive om klanten écht te helpen en wil je deel uitmaken van een team dat streeft naar perfectie? Dan is deze rol iets voor jou!
Wil je solliciteren of wil je meer weten over je takenpakket? Neem dan direct contact op.
Wat kun je verwachten?Als bedrijf vinden we het oprecht belangrijk dat je vrijheid, verantwoordelijkheid, persoonlijke aandacht en vertrouwen ervaart in je werk. Dat is goed voor jou en ons allemaal. Een collega vatte het samen als: 'Onze klanten geven ons gemiddeld een 9,7 en DB Sanitair geeft hetzelfde aan jou'. Zo mag je van ons het volgende verwachten:
- Als Customer Success Medewerker werk je in een klein team van vier personen. Tijdens het inwerken word je goed ondersteund, gecoacht en leer je de fijne kneepjes van het vak;
- We hebben ons eigen opleidingscentrum, het DB Vakcollege Sanitair. Hierin leiden we je binnen 10 a 12 maanden op tot een echte professional;
- Goed werk moet uiteraard goed beloond worden. We bieden je daarom graag een salaris aan boven cao;
- Een gezond familiebedrijf met een uniek DNA waarin iedere collega ertoe doet;
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
- Als je overuren maakt, worden ze uitbetaald of mag je ze opnemen;
- Fiets voordelig met ons leaseplan;
- Krijg een goede pensioenregeling!
Als Customer Success Medewerker kom je te werken naast Marthijs, Marleen, Roel en Gerben. Heb jij dezelfde eigenschappen als zij?
- Gedreven: Je hebt een proactieve houding en gaat voor het beste resultaat.
- Communicatief sterk: Je kunt helder en duidelijk communiceren met verschillende partijen.
- Oplossingsgericht: Je denkt in oplossingen en niet in problemen.
- Nauwkeurig: Je hebt oog voor detail en werkt secuur.
- Inlevend: Je kunt je goed inleven in de klant en collega's.
Twijfel je of jouw profiel voldoende aansluit op het geschetste profiel? Neem gerust contact op met Marthijs (06-55145108) en bespreek samen de mogelijkheden, die zijn er namelijk genoeg!
Over DB SanitairDB Sanitair is een klein onderdeel binnen de DB Keukengroep en is alleen gevestigd in Nunspeet. We zijn begonnen in 1991 met het verkopen van keukens bij de klanten thuis. DB Keukengroep is inmiddels uitgegroeid tot een solide familiebedrijf met 8 vestigingen door heel Nederland en ruim 300 betrokken medewerkers. We regelen alles: van de verkoop in de showroom tot de aftersales na de montage. Dit doen we vanuit onze ‘afspraak is afspraak mentaliteit’. We bouwen op en met vertrouwen!
Er heerst een warm familiegevoel bij DB Sanitair. We willen niet alleen tevreden klanten, maar ook tevreden medewerkers. We denken graag met je mee. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?
Omschrijving
Ben jij een mensgerichte regelaar die graag zorgt voor tevreden klanten? Wil je bij een gerenommeerd bedrijf werken dat constant jouw behoefte in de gaten houdt? Schakel jij graag met verschillende partijen? Kom dan werken als Customer Success Medewerker voor particulieren bij DB Sanitair in Nunspeet!
Bij DB Sanitair doen we er alles aan om onze klanten volledig te verrassen met onze expertise en begeleiding. Zodra de verkoper een badkamer heeft verkocht en de klant helemaal enthousiast naar huis gaat, zorg jij ervoor dat alles vanaf de verkoop tot na de oplevering goed geregeld is.
In deze rol heb je veel invloed op zowel de tevredenheid van de klant als het werkplezier van je collega’s. Je werkt nauw samen met klanten, monteurs en verkopers om hen te betrekken bij het proces. Samen zorgen jullie ervoor dat projecten soepel verlopen en dat het eindresultaat aan alle verwachtingen voldoet.
Heb jij de drive om klanten écht te helpen en wil je deel uitmaken van een team dat streeft naar perfectie? Dan is deze rol iets voor jou!
Wil je solliciteren of wil je meer weten over je takenpakket? Neem dan direct contact op.
Wat kun je verwachten?Als bedrijf vinden we het oprecht belangrijk dat je vrijheid, verantwoordelijkheid, persoonlijke aandacht en vertrouwen ervaart in je werk. Dat is goed voor jou en ons allemaal. Een collega vatte het samen als: 'Onze klanten geven ons gemiddeld een 9,7 en DB Sanitair geeft hetzelfde aan jou'. Zo mag je van ons het volgende verwachten:
- Als Customer Success Medewerker werk je in een klein team van vier personen. Tijdens het inwerken word je goed ondersteund, gecoacht en leer je de fijne kneepjes van het vak;
- We hebben ons eigen opleidingscentrum, het DB Vakcollege Sanitair. Hierin leiden we je binnen 10 a 12 maanden op tot een echte professional;
- Goed werk moet uiteraard goed beloond worden. We bieden je daarom graag een salaris aan boven cao;
- Een gezond familiebedrijf met een uniek DNA waarin iedere collega ertoe doet;
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
- Als je overuren maakt, worden ze uitbetaald of mag je ze opnemen;
- Fiets voordelig met ons leaseplan;
- Krijg een goede pensioenregeling!
Als Customer Success Medewerker kom je te werken naast Marthijs, Marleen, Roel en Gerben. Heb jij dezelfde eigenschappen als zij?
- Gedreven: Je hebt een proactieve houding en gaat voor het beste resultaat.
- Communicatief sterk: Je kunt helder en duidelijk communiceren met verschillende partijen.
- Oplossingsgericht: Je denkt in oplossingen en niet in problemen.
- Nauwkeurig: Je hebt oog voor detail en werkt secuur.
- Inlevend: Je kunt je goed inleven in de klant en collega's.
Twijfel je of jouw profiel voldoende aansluit op het geschetste profiel? Neem gerust contact op met Marthijs (06-55145108) en bespreek samen de mogelijkheden, die zijn er namelijk genoeg!
Over DB SanitairDB Sanitair is een klein onderdeel binnen de DB Keukengroep en is alleen gevestigd in Nunspeet. We zijn begonnen in 1991 met het verkopen van keukens bij de klanten thuis. DB Keukengroep is inmiddels uitgegroeid tot een solide familiebedrijf met 8 vestigingen door heel Nederland en ruim 300 betrokken medewerkers. We regelen alles: van de verkoop in de showroom tot de aftersales na de montage. Dit doen we vanuit onze ‘afspraak is afspraak mentaliteit’. We bouwen op en met vertrouwen!
Er heerst een warm familiegevoel bij DB Sanitair. We willen niet alleen tevreden klanten, maar ook tevreden medewerkers. We denken graag met je mee. Ben jij binnenkort onze nieuwe collega?
