Customer service medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zeewolde |
| Salarisindicaties |
30.000-35.000 35.000-40.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | FlevoDirect |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als customer service medewerker binnen dit internationale bedrijf ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het efficiënt verwerken van hun orders. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zorgt ervoor dat bestellingen snel en nauwkeurig worden ingevoerd in ons systeem. Daarbij werk je nauw samen met verschillende collega's, om het volledige orderproces van begin tot eind te kunnen stroomlijnen. Goed om hierbij te benoemen, is dat 90% van de communicatie in het Engels is, gezien je nieuwe werkgever internationaal opereert.
Jouw taken zijn:
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat met een oplossingsgerichte benadering.
- Orders van klanten nauwkeurig invoeren en zorgen voor een vlotte afhandeling van het gehele bestelproces.
- Klantgegevens beheren en bijwerken in het systeem.
- Samenwerken met de logistiek en sales om leveringen en voorraad te coördineren.
- Proactief problemen oplossen en klanten informeren over de status van hun bestellingen.
Jouw werkdagen zijn als customer service medewerker van maandag tot en met vrijdag van 08.00-17.00 uur.
BedrijfsomschrijvingJouw nieuwe werkgever is een toonaangevend internationaal bedrijf, gevestigd in Zeewolde, dat zich richt op het leveren van hoogwaardige technische producten en oplossingen. Met een sterk netwerk van klanten en partners in verschillende sectoren, bieden zij innovatieve producten die zowel de technische als praktische behoeften van onze klanten vervullen. De focus ligt op kwaliteit, klanttevredenheid en voortdurende verbetering, waarbij ze gebruik maken van de nieuwste technologieën en de beste materialen.
Omschrijving
Als customer service medewerker binnen dit internationale bedrijf ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het efficiënt verwerken van hun orders. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zorgt ervoor dat bestellingen snel en nauwkeurig worden ingevoerd in ons systeem. Daarbij werk je nauw samen met verschillende collega's, om het volledige orderproces van begin tot eind te kunnen stroomlijnen. Goed om hierbij te benoemen, is dat 90% van de communicatie in het Engels is, gezien je nieuwe werkgever internationaal opereert.
Jouw taken zijn:
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat met een oplossingsgerichte benadering.
- Orders van klanten nauwkeurig invoeren en zorgen voor een vlotte afhandeling van het gehele bestelproces.
- Klantgegevens beheren en bijwerken in het systeem.
- Samenwerken met de logistiek en sales om leveringen en voorraad te coördineren.
- Proactief problemen oplossen en klanten informeren over de status van hun bestellingen.
Jouw werkdagen zijn als customer service medewerker van maandag tot en met vrijdag van 08.00-17.00 uur.
BedrijfsomschrijvingJouw nieuwe werkgever is een toonaangevend internationaal bedrijf, gevestigd in Zeewolde, dat zich richt op het leveren van hoogwaardige technische producten en oplossingen. Met een sterk netwerk van klanten en partners in verschillende sectoren, bieden zij innovatieve producten die zowel de technische als praktische behoeften van onze klanten vervullen. De focus ligt op kwaliteit, klanttevredenheid en voortdurende verbetering, waarbij ze gebruik maken van de nieuwste technologieën en de beste materialen.
