Customer service medewerker
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Weert |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | SD Worx Jobs Weert |
| Contactpersoon |
Siham el Amrani +31 49 554 70 79 |
Informatie
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor klantcontact via mail, telefoon of chat. De verkregen gegevens ga je invoeren in SAP, dus je bent zowel klantgericht als administratief aan het werk.
Een greep uit je takenpakket:
- Je onderhoudt contact met diverse klanten over onder andere levertijden en voorraad
- Grotendeels van het contact gaat via e-mail, verder zal je sporadisch ook via de telefoon en/of de chat contact onderhouden met de klanten;
- Het invoeren van orders op de computer
- Het verwerken van prijsafspraken en de klant op de hoogte stellen
- Het correct afhandelen van klachten en problemen
Zie jij jezelf in bovenstaande vaardigheden en wil jij graag aan de slag met deze verantwoordelijke en uitdagende functie? Solliciteer dan via de "solliciteer direct" button! Graag nodigen we je uit voor een eerste kennismaking.
Omschrijving
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor klantcontact via mail, telefoon of chat. De verkregen gegevens ga je invoeren in SAP, dus je bent zowel klantgericht als administratief aan het werk.
Een greep uit je takenpakket:
- Je onderhoudt contact met diverse klanten over onder andere levertijden en voorraad
- Grotendeels van het contact gaat via e-mail, verder zal je sporadisch ook via de telefoon en/of de chat contact onderhouden met de klanten;
- Het invoeren van orders op de computer
- Het verwerken van prijsafspraken en de klant op de hoogte stellen
- Het correct afhandelen van klachten en problemen
Zie jij jezelf in bovenstaande vaardigheden en wil jij graag aan de slag met deze verantwoordelijke en uitdagende functie? Solliciteer dan via de "solliciteer direct" button! Graag nodigen we je uit voor een eerste kennismaking.
Functie eisen
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
- Bij voorkeur ben je bekend met het werken met het ERP-systeem SAP
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse en eventueel de Franse taal in woord en geschrift
- Je bent bij voorkeur op korte termijn beschikbaar
- Je bent communicatief sterk, via mail en telefonisch
