Customer Service Medewerker
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie |
Holten, Rijssen-Holten |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Wolfram Chain |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten.
- Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformeerd.
- Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af.
- Je zorgt voor vastlegging van de informatie en vertaalt deze naar de organisatie.
- Tevens analyseer je knelpunten in het proces en probeer je structurele oplossingen te vinden in samenspraak met de klant en de operationele afdelingen.
- Je beschikt over HBO of MBO+ werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief vaardig en hebt een flexibele instelling;
- Je beschikt over een goede beheersing van Engels in woord en geschrift/Duits is een pre;
- Een uitstekend salaris conform cao;
- Uitdagende functie binnen een gezonde onderneming met een sterke marktpositie;
- Dynamische werkomgeving in een leuk team waarin de klant centraal staat;
- Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode;
- Parttime/fulltime;
- Diverse opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz.
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!
Omschrijving
- Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten.
- Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformeerd.
- Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af.
- Je zorgt voor vastlegging van de informatie en vertaalt deze naar de organisatie.
- Tevens analyseer je knelpunten in het proces en probeer je structurele oplossingen te vinden in samenspraak met de klant en de operationele afdelingen.
- Je beschikt over HBO of MBO+ werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief vaardig en hebt een flexibele instelling;
- Je beschikt over een goede beheersing van Engels in woord en geschrift/Duits is een pre;
- Een uitstekend salaris conform cao;
- Uitdagende functie binnen een gezonde onderneming met een sterke marktpositie;
- Dynamische werkomgeving in een leuk team waarin de klant centraal staat;
- Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode;
- Parttime/fulltime;
- Diverse opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz.
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!