Customer Service Medewerker - parttime
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Botlek Rotterdam, Rotterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Talent Recruiters |
| Contactpersoon |
Talent Recruiters 0181 307 307 |
Informatie
Door jouw communicatieve vaardigheden ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Heb jij altijd al willen werken binnen een informele organisatie in de chemie? Lees snel verder voor meer informatie!
Als customer service medewerker kom jij te werken in een fris en enthousiast team, met directe communicatiemogelijkheden. Jij biedt ondersteuning aan de Sales Managers bij het ontvangen en verwerken van bestellingen, en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling ervan. Binnen deze rol is er regelmatig contact met verschillende interne afdelingen evenals met klanten in diverse landen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor;
- Het verwerken van gemaakte afspraken en overige informatie, en indien nodig verwijs je door;
- Afhandelen van uiteenlopende vragen;
- Het beheren van het klantensysteem;
Omschrijving
Door jouw communicatieve vaardigheden ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Heb jij altijd al willen werken binnen een informele organisatie in de chemie? Lees snel verder voor meer informatie!
Als customer service medewerker kom jij te werken in een fris en enthousiast team, met directe communicatiemogelijkheden. Jij biedt ondersteuning aan de Sales Managers bij het ontvangen en verwerken van bestellingen, en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling ervan. Binnen deze rol is er regelmatig contact met verschillende interne afdelingen evenals met klanten in diverse landen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor;
- Het verwerken van gemaakte afspraken en overige informatie, en indien nodig verwijs je door;
- Afhandelen van uiteenlopende vragen;
- Het beheren van het klantensysteem;
Functie eisen
Voor het vervullen van deze functie heb je uitmuntende communicatieve vaardigheden en ben je een ster in het beheersen van rust in drukke tijden. Je beheerst naast de Nederlandse en Engelse taal ook de Duitse taal om zowel mondeling als schriftelijk met onze klanten te kunnen communiceren. Verder beschik je over:
- Een MBO-4 met HBO werk-denkniveau, bij voorkeur ervaring in een Logistieke of Customer Service richting;
- Recent afgestudeerden dienen minimaal een HBO diploma te hebben (Financiën/Administratie of Commerciële Economie);
- Niet alleen heeft jouw inzet een directe impact binnen het kleine team, maar het speelt ook een cruciale rol in het vormgeven van de waardering die onze klanten voor ons koesteren.
- Excel is je bekend.
