Customer service medewerker
Branche | zakelijke dienstverlening |
Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
Uren | Zie onder |
Locatie | Oss |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | SD Worx Jobs Nijmegen |
Contactpersoon |
Isa van Schijndel +31 88 666 07 85 |
Informatie
Kom werken bij een toonaangevende organisatie in de logistieke sector, gespecialiseerd in transport en klantgerichte diensten. Met een netwerk van 30 vestigingen is de organisatie actief in heel Europa en bieden ze een dynamische werkomgeving.
We zijn op zoek naar een customer service medewerker om het team te versterken. Bij deze organisatie draait alles om het optimaliseren van logistieke processen voor de klanten, van voorraadbeheer en transport tot uitstekende klantenservice en het afhandelen van retourzendingen en reparaties. Ontdek een wereld van mogelijkheden en groei in een bedrijf waar diversiteit en kansen centraal staan.
Als Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever gevestigd in Oss ben jij het bruisende hart van onze klantenservice. Van A tot Z ben jij verantwoordelijk voor het soepele verloop van het orderproces, waarbij klanttevredenheid altijd voorop staat.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Beheer van B2B klantaccounts en volledige orderafhandeling;
- Proactieve communicatie met klanten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen;
- Opbouwen van sterke klantrelaties door mee te denken en logistieke oplossingen aan te dragen;
- Fungeren als intern aanspreekpunt, zowel voor collega's als chauffeurs.
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voor vragen kun je altijd terecht bij een van onze Consultants op onze vestiging in Nijmegen. Je kunt ons telefonisch bereiken via 024 799 9014, per e-mail via nijmegen.staffing@sdworx.com of via WhatsApp!
Omschrijving
Kom werken bij een toonaangevende organisatie in de logistieke sector, gespecialiseerd in transport en klantgerichte diensten. Met een netwerk van 30 vestigingen is de organisatie actief in heel Europa en bieden ze een dynamische werkomgeving.
We zijn op zoek naar een customer service medewerker om het team te versterken. Bij deze organisatie draait alles om het optimaliseren van logistieke processen voor de klanten, van voorraadbeheer en transport tot uitstekende klantenservice en het afhandelen van retourzendingen en reparaties. Ontdek een wereld van mogelijkheden en groei in een bedrijf waar diversiteit en kansen centraal staan.
Als Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever gevestigd in Oss ben jij het bruisende hart van onze klantenservice. Van A tot Z ben jij verantwoordelijk voor het soepele verloop van het orderproces, waarbij klanttevredenheid altijd voorop staat.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Beheer van B2B klantaccounts en volledige orderafhandeling;
- Proactieve communicatie met klanten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen;
- Opbouwen van sterke klantrelaties door mee te denken en logistieke oplossingen aan te dragen;
- Fungeren als intern aanspreekpunt, zowel voor collega's als chauffeurs.
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voor vragen kun je altijd terecht bij een van onze Consultants op onze vestiging in Nijmegen. Je kunt ons telefonisch bereiken via 024 799 9014, per e-mail via nijmegen.staffing@sdworx.com of via WhatsApp!
Functie eisen
- Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie;
- Stressbestendigheid, klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal;
- Handigheid met Microsoft Office, met name Excel.