Customer service medewerker
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Nijmegen |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Vestiging Nijmegen Standaard |
| Contactpersoon |
Isa van Schijndel +31 88 666 07 85 |
Informatie
Voor een containerterminal in Nijmegen zijn we op zoek naar een enthousiaste collega om ons Customer Service team te versterken. Dit bedrijf maakt deel uit van de grootste binnenlandse terminalgroep in Nederland en biedt een collegiale werkomgeving.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor een vlekkeloze afhandeling van al hun wensen en eisen. Je beheert klantorders gedurende het hele proces en zorgt ervoor dat alle benodigde gegevens gereed zijn voor facturatie. Klantrelaties onderhouden is een belangrijk aspect en dit betekent dat je werkt met klanten zoals Heineken en Friesland Campina.
Jouw taken bestaan uit:
- Het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen
- Controleren en verwerken van losplanningen van containers in het systeem
- Proactief klanten informeren over de status van hun orders
- Controleren van rapportages
Klinkt dit als een uitdaging waar jij enthousiast van wordt? Solliciteer dan direct via de knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voor vragen kun je altijd terecht bij een van onze Consultants op onze vestiging in Nijmegen. Je kunt ons telefonisch bereiken via 024 799 9014, per e-mail via nijmegen.staffing@sdworx.com of via WhatsApp!
Omschrijving
Voor een containerterminal in Nijmegen zijn we op zoek naar een enthousiaste collega om ons Customer Service team te versterken. Dit bedrijf maakt deel uit van de grootste binnenlandse terminalgroep in Nederland en biedt een collegiale werkomgeving.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor een vlekkeloze afhandeling van al hun wensen en eisen. Je beheert klantorders gedurende het hele proces en zorgt ervoor dat alle benodigde gegevens gereed zijn voor facturatie. Klantrelaties onderhouden is een belangrijk aspect en dit betekent dat je werkt met klanten zoals Heineken en Friesland Campina.
Jouw taken bestaan uit:
- Het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen
- Controleren en verwerken van losplanningen van containers in het systeem
- Proactief klanten informeren over de status van hun orders
- Controleren van rapportages
Klinkt dit als een uitdaging waar jij enthousiast van wordt? Solliciteer dan direct via de knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voor vragen kun je altijd terecht bij een van onze Consultants op onze vestiging in Nijmegen. Je kunt ons telefonisch bereiken via 024 799 9014, per e-mail via nijmegen.staffing@sdworx.com of via WhatsApp!
Functie eisen
- Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau
- Je bent een teamspeler met een proactieve en verantwoordelijke instelling
- Affiniteit met de transportsector is een pré, maar geen vereiste
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
