Customer Service Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Leerdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | PUUR Personeel |
| Contactpersoon |
Amber Versluis 034 576 92 12 |
Informatie
We zijn op zoek naar iemand met sterke vaardigheden op het gebied van management en communicatie en een klantgerichte instelling.
Het betreft een fulltime functie met uitzicht op een vaste aanstelling.
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van dagelijkse vragen vanuit klanten op het gebied van bestellingen en leveringen van producten. Daarnaast biedt je ondersteuning aan collega's waar nodig is. Voor jou is het belangrijk dat de klanten een uitstekende klantervaring beleven.
De volgende werkzaamheden komen hierbij kijken:
- Het verwerken van orders en offertes in het ERP systeem
- Klanten telefonisch en per mail te woord staan m.b.t. vragen, bestellingen, orders traceren en het oplossen van problemen
- Assisteren van andere Customer Service collega's met het verwerken van administratie, debiteurenbeheer en contracten
Voor deze functie ben jij bij voorkeur voor min. 32 uur per week beschikbaar. Hiervoor zijn de dagen bespreekbaar. Mocht jij liever 40 uur werken is dit uiteraard ook mogelijk. Daarbij komt een salaris kijken van min. €2.500 bruto per maand tot een max. van €3.500 bruto per maand. Dit is afhankelijk van leeftijd en ervaring
Omschrijving
We zijn op zoek naar iemand met sterke vaardigheden op het gebied van management en communicatie en een klantgerichte instelling.
Het betreft een fulltime functie met uitzicht op een vaste aanstelling.
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van dagelijkse vragen vanuit klanten op het gebied van bestellingen en leveringen van producten. Daarnaast biedt je ondersteuning aan collega's waar nodig is. Voor jou is het belangrijk dat de klanten een uitstekende klantervaring beleven.
De volgende werkzaamheden komen hierbij kijken:
- Het verwerken van orders en offertes in het ERP systeem
- Klanten telefonisch en per mail te woord staan m.b.t. vragen, bestellingen, orders traceren en het oplossen van problemen
- Assisteren van andere Customer Service collega's met het verwerken van administratie, debiteurenbeheer en contracten
Voor deze functie ben jij bij voorkeur voor min. 32 uur per week beschikbaar. Hiervoor zijn de dagen bespreekbaar. Mocht jij liever 40 uur werken is dit uiteraard ook mogelijk. Daarbij komt een salaris kijken van min. €2.500 bruto per maand tot een max. van €3.500 bruto per maand. Dit is afhankelijk van leeftijd en ervaring
Functie eisen
Wie ben jij?
- Cijfermatig en analystisch sterk m.b.t. het afhandelen van taken
- Je beschikt over aantoonbare werkervaring
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Laat klanten graag een uitstekende klantervaring beleven.
- Werkt nauwkeurig en is oplossingsgericht.
- Een echte teamspeler die graag samen met het team doelen behaald.
