Customer Service Medewerker in Rotterdam
| Branche | bouwkunde en installatietechniek |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Rotterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Office Banen |
| Contactpersoon |
Office Banen 085-0477741 |
Informatie
Ben jij servicegericht, leergierig en wil je werken in een internationale, professionele omgeving waar jouw input telt? Zoek niet verder! Voor een gerenommeerde energiemaatschappij in Rotterdam zoeken we per direct een enthousiaste Customer Service Medewerker. Met volop ontwikkelingsmogelijkheden en een salaris vanaf €16,00 per uur biedt deze functie een perfecte balans tussen werkplezier en carrièrekansen.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen over producten en diensten, handelt klachten af en helpt klanten met het verlengen van hun contract. Ook voer je berekeningen uit en zorg je dat elke klant professioneel en vriendelijk wordt geholpen.
Bij deze functie is geen dag hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen terwijl je de klant telefonisch te woord staat. Daarnaast werk je nauw samen met een gezellig en betrokken team, waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan.
Waarom kiezen voor deze functie?
Bij deze energiemaatschappij draait alles om jouw groei en werkplezier. Veel collega's zijn hier begonnen vanwege de ontwikkelingsmogelijkheden en werken inmiddels in andere uitdagende rollen binnen de organisatie.
Omschrijving
Ben jij servicegericht, leergierig en wil je werken in een internationale, professionele omgeving waar jouw input telt? Zoek niet verder! Voor een gerenommeerde energiemaatschappij in Rotterdam zoeken we per direct een enthousiaste Customer Service Medewerker. Met volop ontwikkelingsmogelijkheden en een salaris vanaf €16,00 per uur biedt deze functie een perfecte balans tussen werkplezier en carrièrekansen.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen over producten en diensten, handelt klachten af en helpt klanten met het verlengen van hun contract. Ook voer je berekeningen uit en zorg je dat elke klant professioneel en vriendelijk wordt geholpen.
Bij deze functie is geen dag hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen terwijl je de klant telefonisch te woord staat. Daarnaast werk je nauw samen met een gezellig en betrokken team, waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan.
Waarom kiezen voor deze functie?
Bij deze energiemaatschappij draait alles om jouw groei en werkplezier. Veel collega's zijn hier begonnen vanwege de ontwikkelingsmogelijkheden en werken inmiddels in andere uitdagende rollen binnen de organisatie.
Functie eisen
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift (en Engels minimaal mondeling goed)
- Ervaring in een contactcenter is geen vereiste, maar wel handig
- Je kan snel schakelen, er wordt gewerkt met meerdere computer systemen en wordt van je verwacht dat je snel kan schakelen tussen deze systemen als je een klant aan de lijn hebt
Heb je gewerkt in de horeca, winkel, receptie, of bijvoorbeeld als commercieel medewerker binnendienst? Heb je ruime ervaring met klantcontact, zoals het oplossen van problemen, het te woord staan van klanten en het afhandelen van klachten? Ook dan ben je van harte welkom om te solliciteren! Wij geloven dat jouw vaardigheden en ervaring uit andere klantgerichte functies perfect aansluiten bij wat we zoeken en waarmee jij snel je draai kunt vinden in deze baan.
Zet jij de volgende stap in jouw carrière?
Ben je nieuwsgierig naar deze functie? Solliciteer eenvoudig via de button! Onze recruiter neemt binnen enkele dagen contact met je op voor een vrijblijvend eerste gesprek. Dit is het perfecte moment om al je vragen over de functie te stellen en te ontdekken of dit de volgende stap in jouw carrière is. Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je graag uit voor een videogesprek, waarin we het echt over jou hebben: wie je bent, wat je verwachtingen zijn en waar je naar op zoek bent. Is er een goede match, dan stellen we je voor aan het bedrijf. Mocht het toch niet helemaal aansluiten, dan kijkt onze recruiter graag met je mee naar andere passende vacatures.
