Customer service medewerker
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Arnhem |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Vestiging Nijmegen Standaard |
| Contactpersoon |
Isa van Schijndel +31 88 666 07 85 |
Informatie
Voor DHL in Arnhem zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten. Elke vraag wordt door jou behandeld alsof het de eerste keer is dat je ermee geconfronteerd wordt. Jij beschikt over een flinke hoeveelheid inlevingsvermogen en bent van nature klantvriendelijk. Elke keer opnieuw zie je het als een nieuwe uitdaging om de klant op een positieve manier te ondersteunen.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Vragen beantwoorden via de telefoon;
- Klachten oplossen;
- Dossiers uitwerken.
Enthousiast geworden over deze functie of heb je hier een vraag over? Stel je vraag via Whatsapp of solliciteer direct via de button!
Omschrijving
Voor DHL in Arnhem zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten. Elke vraag wordt door jou behandeld alsof het de eerste keer is dat je ermee geconfronteerd wordt. Jij beschikt over een flinke hoeveelheid inlevingsvermogen en bent van nature klantvriendelijk. Elke keer opnieuw zie je het als een nieuwe uitdaging om de klant op een positieve manier te ondersteunen.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Vragen beantwoorden via de telefoon;
- Klachten oplossen;
- Dossiers uitwerken.
Enthousiast geworden over deze functie of heb je hier een vraag over? Stel je vraag via Whatsapp of solliciteer direct via de button!
Functie eisen
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je kunt goed het overzicht bewaren, aangezien je met verschillende systemen werkt;
- Je hebt soortgelijke ervaring in de customer service.
