Customer service employee Franse of Spaanse taal

Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende baan? Dan is deze rol als Customer Service Medewerker iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een spin in het web, die het leuk vindt om ervoor te zorgen dat verschillende partijen bij elkaar worden gebracht. Klinkt dit als de ideale baan voor jou? Zoek dan niet verder!

• Een snel en hard groeiend bedrijf
• Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
• Goed salaris op basis van ervaring
• Werklocatie in Oss
• Veelzijdige en afwisselende functie
• 32-40 uur per week

Jij vindt het leuk om met verschillende partijen te schakelen en houdt ervan om snel te handelen. Daarnaast vind je het leuk om administratief bezig te zijn; de telefoon oppakken, mailtjes beantwoorden en ervoor zorgen dat dingen geregeld worden. Jij deinst hier niet voor terug. Verder:

• heb je al enige ervaring op een Customer Service afdeling (binnen de logistiek zou helemaal geweldig zijn);
• ben jij stressbestendig, daadkrachtig en secuur;
• beheers je de Nederlandse en Engelse taal én de Spaanse of Franse taal in woord en geschrift;

In deze functie als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het dagelijks coördineren en controleren van inbound. Natuurlijk ben jij het aanspreekpunt, maar ook werk je nauw samen met de key accountmanagers, het warehouse team, de transport planning, quality en de overige teams binnen de Client Service afdeling. Daarnaast ben jij:

• intensief en proactief bezig met het onderhouden van klantencontact over dagelijkse operationele zaken, maar ook over optimalisaties;
• verantwoordelijk voor het bijhouden en maken van rapportages t.b.v. de facturering;
• ondersteuning van  het team in projecten en bij implementaties van nieuwe klanten;

Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een mkb bedrijf in Oss wat ernaar streeft om de beste Europese partner voor gezondheidszorgoplossingen te zijn met de beste kwaliteit in zijn klasse voor de farmaceutische, biotech-, medische hulpmiddelen- en diagnostische industrieën. Dit is een snelgroeiend bedrijf waarbij Kwaliteit, Klantgerichtheid, Integriteit, Innovatie en Vreugde de 5 kernwaarden zijn. Het bedrijf biedt diverse soorten logistieke diensten aan. Vanuit 20 magazijnen verzorgen zij de opslag en klantenservice voor veelal internationale klanten. Ze bieden een breed scala aan logistieke diensten voor de gezondheidszorg. Denk hierbij aan: pick/pack en opslag, douaneafhandeling, (her)verpakken en (her)labelen van producten, maar ook verschillende logistieke diensten zoals bijvoorbeeld temperatuur regeling.

• in de pauze kun je even tafeltennissen met een gezellig muziekje op de achtergrond;
• gratis koffie/thee/chocolademelk/soep en vers fruit;
• werken in een ontspannen en gezellige sfeer!

Deze vacature klinkt goed toch? Waar wacht je nog op? Solliciteer snel, dan nemen wij contact met je op!