Customer service
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Bodegraven, Bodegraven-Reeuwijk |
| Salarisindicaties | 30.000-35.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Tempo Team |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Heb jij interesse in de transportwereld en ben je voor de lange termijn op zoek naar een functie als administratief medewerker klantenservice? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!
#MKB #Administratief medewerker klantenservice
- Uitzicht op een vast contract!
- Een brede functie met veel verantwoordelijkheid!
- Mogelijkheid om te ontwikkelen!
- Een goed salaris die met ervaring omhoog gaat!
Je bent communicatief vaardig en vindt het niet erg om met klanten/leveranciers te bellen. Je hebt al wat ervaring met klantenservice en kan goed prioriteiten stellen. Je bent goed in het tijdig signaleren van problemen en weet van aanpakken. Is er een klant ontevreden? Dat is voor jou geen enkel probleem! Jij denkt graag met de klant mee en weet ze weer tevreden te krijgen. Je vindt het leuk om met mensen in contact te zijn en wilt graag blijven leren!
#MKB #Administratief medewerker klantenservice
- Kennis van ADR (gevaarlijke stoffen) is een pré, of bereid je hierin te verdiepen
- Ervaring met het werken van TMS (transport managementsysteem) is een pré, of bereid je hierin te verdiepen
- Een opleiding of werkervaring in de richting van administratie/klantenservice
Jij wordt verantwoordelijk om de datastromen in goede banen te leiden! Je hebt contact met klanten en zorgt ervoor dat zij de service krijgen die zij verwachten. Je lost onregelmatigheden met betrekking tot zendingen op door onderzoek te doen en te communiceren met de betrokken partijen. Je registreert en behandeld deze onregelmatigheden en klachten.
Je behandeld en informeert klanten met betrekking tot ladingschades (operationeel) manco's, over bevindingen, retourzendingen en weigeringen van zendingen. Kortom een veelzijdige functie waarbij jij de schakel bent tussen klanten, leveranciers en chauffeurs!
- Administratie
- Planning
- Klachtenafhandeling
Je komt te werken in een hecht team bij een transportbedrijf in Bodegraven. Het is een familiebedrijf met al meer dan 100 jaar ervaring in de transportwereld en logistieke dienstverlening.
- Makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer
- Gezellig familiebedrijf
Hoe tof is deze baan? Waar wacht je nog op? Druk op die knop!
#MKB #Administratief medewerker klantenservice
Omschrijving
Heb jij interesse in de transportwereld en ben je voor de lange termijn op zoek naar een functie als administratief medewerker klantenservice? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!
#MKB #Administratief medewerker klantenservice
- Uitzicht op een vast contract!
- Een brede functie met veel verantwoordelijkheid!
- Mogelijkheid om te ontwikkelen!
- Een goed salaris die met ervaring omhoog gaat!
Je bent communicatief vaardig en vindt het niet erg om met klanten/leveranciers te bellen. Je hebt al wat ervaring met klantenservice en kan goed prioriteiten stellen. Je bent goed in het tijdig signaleren van problemen en weet van aanpakken. Is er een klant ontevreden? Dat is voor jou geen enkel probleem! Jij denkt graag met de klant mee en weet ze weer tevreden te krijgen. Je vindt het leuk om met mensen in contact te zijn en wilt graag blijven leren!
#MKB #Administratief medewerker klantenservice
- Kennis van ADR (gevaarlijke stoffen) is een pré, of bereid je hierin te verdiepen
- Ervaring met het werken van TMS (transport managementsysteem) is een pré, of bereid je hierin te verdiepen
- Een opleiding of werkervaring in de richting van administratie/klantenservice
Jij wordt verantwoordelijk om de datastromen in goede banen te leiden! Je hebt contact met klanten en zorgt ervoor dat zij de service krijgen die zij verwachten. Je lost onregelmatigheden met betrekking tot zendingen op door onderzoek te doen en te communiceren met de betrokken partijen. Je registreert en behandeld deze onregelmatigheden en klachten.
Je behandeld en informeert klanten met betrekking tot ladingschades (operationeel) manco's, over bevindingen, retourzendingen en weigeringen van zendingen. Kortom een veelzijdige functie waarbij jij de schakel bent tussen klanten, leveranciers en chauffeurs!
- Administratie
- Planning
- Klachtenafhandeling
Je komt te werken in een hecht team bij een transportbedrijf in Bodegraven. Het is een familiebedrijf met al meer dan 100 jaar ervaring in de transportwereld en logistieke dienstverlening.
- Makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer
- Gezellig familiebedrijf
Hoe tof is deze baan? Waar wacht je nog op? Druk op die knop!
#MKB #Administratief medewerker klantenservice
