Customer service binnendienst in de Grafische sector

Jij weet hoe je service moet verlenen, en kan dat als geen ander. Hiernaast kun je ook goed relaties opbouwen en onderhouden met klanten. Geen dag is hetzelfde bij deze werkgever, het bedrijf richt zich op klantenservice in de grafische vormgeving. Naast de klantenservice krijg je nog veel andere werkzaamheden van het bedrijf mee. Lees snel verder!

• € 2.236 - 2.485 per maand
• kans om op contract te komen bij de werkgever
• een ruime reiskostenregeling
• word jij de pingpongkampioen?
• Vrije rol met verantwoordelijkheid
• Jouw talenten worden benut en ontwikkeld

Jij bent iemand die positief is ingesteld en met plezier naar werk gaat. Je houdt van meedenken hoe processen en service beter kan, want klantbeleving vind jij belangrijk. Je hebt oprechte interesse en bent sympathiek.

• je hebt bij voorkeur ervaring in de klantenservice. Geen ervaring met klantenservice, maar wel met klantcontact? Dan nodigen wij jou ook uit om te solliciteren.
• 1
• avond per week beschikbaar tot 22:00 óf in het weekend tot 20:00
• 32-40
• uur per week beschikbaar
• Beheersing van de Franse en/of Duitse taal

Met jouw sterke computervaardigheden en uitstekende beheersing van het Nederlands, Duits en/of Frans, ben jij als klantenservice medewerker perfect in je element. Na een korte file arriveer je op kantoor en start je meteen je computer en de systemen op. Terwijl je geniet van je eerste kop koffie, bespreek je met een collega nog snel de laatste nieuwtjes. Vervolgens gaat je telefoon—een klant heeft vragen over een levering die vertraging lijkt te hebben. Je schakelt snel en belt met het magazijn om de status te checken. Dankzij jouw efficiënte aanpak kun je de klant direct geruststellen en een nieuwe leverdatum bevestigen. Kort daarna krijg je een e-mail van een andere klant, die hulp nodig heeft bij het kiezen van de juiste producten voor een aankomend evenement. Je denkt actief mee, doet een paar suggesties en zorgt ervoor dat alles op tijd geregeld is. Dit is slechts een greep uit de veelzijdigheid van jouw dag als klantenservice medewerker.

• Service verlenen
• Klanten adviseren
• Klantrelaties onderhouden

Je werkt op het moderne kantoor op 12 minuten rijden van de mooie stad Groningen. Eigen vervoer is wel belangrijk. Met een mooi uitzicht op een groene omgeving kom jij je werkdag als customer service medewerker binnendienst wel door. Daarnaast is jouw werkplek van alle gemakken voorzien. Hierbij zullen goede koffie en leuke collega's zeker niet ontbreken.

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon! Je mag ons altijd appen, bellen of mailen