8 nov 2024
Customer care medewerker
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zeewolde |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | UBN Uitzendbureau |
| Contactpersoon |
UBN Almere 036-5301300 |
Informatie
Hebben je interesses altijd al gelegen binnen de cosmeticabranche en staat kwaliteit bij jou hoog in het vaandel? Dan zijn we niet alleen op zoek naar jou, maar jij ook naar ons. Binnen de functie van customer care medewerker ben je namelijk dé schakel op het gebied van het verwerken van de binnenkomende orders, het geven van terugkoppelingen aan de afdeling planning en bent je verantwoordelijk voor het contact met de klanten. Dit kan zowel telefonisch als via de e-mail.
Als customer care medewerker binnen deze organisatie is het belangrijk dat de klanten worden geholpen met hun vraagstukken en eventuele situaties. Hierin zorg je ervoor dat er regelmatig overleggen zijn met de klanten over de orders en de productieplannen, stel je klant specifieke klantrapportages op en stem je alle communicatie af wat betreft eventuele afwijkingen. Het versturen van orderbevestigingen en het doorvoeren van efficiency en verbeterprojecten voor de klanten behoort ook tot jouw takenpakket.
Kwaliteit en service staat bij onze opdrachtgever centraal waardoor er een fijne werksfeer hangt. Je hebt veel contact met je interne collega's en jullie hebben gezamenlijk hetzelfde doel.
Als customer care medewerker binnen deze organisatie is het belangrijk dat de klanten worden geholpen met hun vraagstukken en eventuele situaties. Hierin zorg je ervoor dat er regelmatig overleggen zijn met de klanten over de orders en de productieplannen, stel je klant specifieke klantrapportages op en stem je alle communicatie af wat betreft eventuele afwijkingen. Het versturen van orderbevestigingen en het doorvoeren van efficiency en verbeterprojecten voor de klanten behoort ook tot jouw takenpakket.
Kwaliteit en service staat bij onze opdrachtgever centraal waardoor er een fijne werksfeer hangt. Je hebt veel contact met je interne collega's en jullie hebben gezamenlijk hetzelfde doel.
Omschrijving
Hebben je interesses altijd al gelegen binnen de cosmeticabranche en staat kwaliteit bij jou hoog in het vaandel? Dan zijn we niet alleen op zoek naar jou, maar jij ook naar ons. Binnen de functie van customer care medewerker ben je namelijk dé schakel op het gebied van het verwerken van de binnenkomende orders, het geven van terugkoppelingen aan de afdeling planning en bent je verantwoordelijk voor het contact met de klanten. Dit kan zowel telefonisch als via de e-mail.
Als customer care medewerker binnen deze organisatie is het belangrijk dat de klanten worden geholpen met hun vraagstukken en eventuele situaties. Hierin zorg je ervoor dat er regelmatig overleggen zijn met de klanten over de orders en de productieplannen, stel je klant specifieke klantrapportages op en stem je alle communicatie af wat betreft eventuele afwijkingen. Het versturen van orderbevestigingen en het doorvoeren van efficiency en verbeterprojecten voor de klanten behoort ook tot jouw takenpakket.
Kwaliteit en service staat bij onze opdrachtgever centraal waardoor er een fijne werksfeer hangt. Je hebt veel contact met je interne collega's en jullie hebben gezamenlijk hetzelfde doel.
Als customer care medewerker binnen deze organisatie is het belangrijk dat de klanten worden geholpen met hun vraagstukken en eventuele situaties. Hierin zorg je ervoor dat er regelmatig overleggen zijn met de klanten over de orders en de productieplannen, stel je klant specifieke klantrapportages op en stem je alle communicatie af wat betreft eventuele afwijkingen. Het versturen van orderbevestigingen en het doorvoeren van efficiency en verbeterprojecten voor de klanten behoort ook tot jouw takenpakket.
Kwaliteit en service staat bij onze opdrachtgever centraal waardoor er een fijne werksfeer hangt. Je hebt veel contact met je interne collega's en jullie hebben gezamenlijk hetzelfde doel.
Functie eisen
- Je hebt ervaring als customer care medewerker;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Spreek je Duits, is dat mooi meegenomen;
- Je bent secuur en kunt daarbij ook snel schakelen;
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.
