Customer Care Agent

Als Customer Care agent ben je werkzaam bij een innovatief bedrijf waar techniek en commercie samenkomen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt samen met sales optimale ondersteuning. Het betreft een rechtsreeks dienstverband met zeer mooie voorwaarden.

Functieomschrijving:

Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt en gesprekspartner voor klanten. Je bied ondersteuning bij technische vraagstukken van mechatronica tot pneumatiek en elektrotechniek, maar ook vragen over prijs en levertijd. Daarnaast beoordeel je aanvragen, offertes en orders en schakelt waar nodig met collega's om klanten de best mogelijke oplossing en service te bieden. Verder speel je in op commerciële kansen en draag je bij aan de groei van de organisatie. Belangrijk is dat je altijd een win-win situatie creëert van vraag tot levering.

Jouw werkplek:

Onze opdrachtgever is een innovatieve en toonaangevende organisatie binnen de industriële automatisering, waar techniek en commercie hand in hand gaan. Met een sterke focus op samenwerking en groei, biedt deze opdrachtgever een dynamische en informele werkomgeving waar ontwikkeling centraal staat.

Wij bieden:

• Directe indiensttreding;

• Een salaris tussen de € 3450,- en € 4750,- bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring;

• Uitzicht en intentie op een langdurig vast dienstverband;

• 37 vakantiedagen;

• Bonusregeling;

• Goede pensioenregeling via Aegon;

• Thuiswerkregeling;

• Ontwikkelingsmogelijkheden zowel persoonlijk als werk gerelateerd d.m.v. cursussen/trainingen/opleidingen;

• Goede bedrijfskantine waar je onbeperkt kan eten/drinken tegen een gereduceerd tarief;

• Fruit op het werk;

• Je krijgt een bedrijfsfitness toelage per maand;

• Een actieve personeelsvereniging;

• Een betrouwbare en loyale werkgever met een informele werkomgeving;

• Uitdagende en afwisselend werk;

• Een ervaren en betrokken team om je heen;

• Een gedegen inwerktraject en goede begeleiding;

• Vrijdagmiddagborrels.

Voor meer informatie over de functie en het bedrijf, kun je telefonisch contact opnemen met:

Duncan van Bruchem

06-83145952

dvbruchem@dvbpersoneel.nl

Staat de ideale vacature voor jou er niet tussen, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe uitdaging? Neem dan contact met ons op.