114.274 vacatures

16 sep 2024

Coördinator klanten klachten

Branche Zie onder
Dienstverband Zie onder
Uren Zie onder
Locatie Dordrecht
Salarisindicaties 50.000-60.000
Opleidingsniveau HBO / bachelor
Organisatie RandStad
Contactpersoon Zie onder

Informatie

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan? Heb je ervaring met verschillende systemen en ga je graag op onderzoek uit? Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Een groot bedrijf in Dordrecht is op zoek naar een coördinator klantenklachten om het team te versterken.

Lees snel verder voor de details!

wat bieden wij jou
  • €4000-€4500 bruto per maand!
  • Uitzicht op een vast contract!
  • Kantoortijden
  • Werken bij een groot internationaal bedrijf
  • Werken met leuke collega's!
  • Werken in Dordrecht
wie ben jij

Als coördinator klantenklachten zorg je ervoor dat je altijd op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen binnen jouw vakgebied. Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Dankzij je sterke communicatieve en sociale vaardigheden werk je soepel samen met zowel collega's als klanten. Daarnaast heb je uitgebreide kennis van de bedrijfssystemen die nodig zijn om je werk goed uit te voeren. Met deze kwaliteiten ben je in staat om je functie met succes te vervullen en een waardevolle bijdrage te leveren aan het team en de organisatie.

  • HBO opleidingsniveau, technische richting is een vereiste
  • Minimaal 3 werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal
wat ga je doen

Als coördinator klantenklachten ben je verantwoordelijk voor het beheren en afhandelen van uiteenlopende klantklachten. Je registreert klachten en zorgt voor een passende oplossing, waarbij je leidinggevenden regelmatig informeert over de status en details. Daarnaast werk je nauw samen met productieteams om klantklachten tijdig op te lossen en te voorkomen. Je analyseert en rapporteert de klachten, met als doel de dienstverlening te verbeteren. Op deze manier draag je actief bij aan een efficiënte en klantgerichte organisatie.

  • Informeren van je leidinggevende over klantklachten
  • Oplossen van klantklachten
  • Klantklachten analyseren en rapporteren
waar ga je werken

Het bedrijf is een internationale producent van meettechnologie. In het moderne magazijn in Dordrecht produceren ze flowmeters. Deze flowmeters worden gebruikt bij het opmeten van de beweging van vloeistoffen. Tijdens een rondleiding laten we je dit graag allemaal zien!

  • Werken in Dordrecht
sollicitatie

Herken jij jezelf in deze vacature, wacht dan niet te lang! Solliciteren kan via de button.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Omschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan? Heb je ervaring met verschillende systemen en ga je graag op onderzoek uit? Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Een groot bedrijf in Dordrecht is op zoek naar een coördinator klantenklachten om het team te versterken.

Lees snel verder voor de details!

wat bieden wij jou
  • €4000-€4500 bruto per maand!
  • Uitzicht op een vast contract!
  • Kantoortijden
  • Werken bij een groot internationaal bedrijf
  • Werken met leuke collega's!
  • Werken in Dordrecht
wie ben jij

Als coördinator klantenklachten zorg je ervoor dat je altijd op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen binnen jouw vakgebied. Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Dankzij je sterke communicatieve en sociale vaardigheden werk je soepel samen met zowel collega's als klanten. Daarnaast heb je uitgebreide kennis van de bedrijfssystemen die nodig zijn om je werk goed uit te voeren. Met deze kwaliteiten ben je in staat om je functie met succes te vervullen en een waardevolle bijdrage te leveren aan het team en de organisatie.

  • HBO opleidingsniveau, technische richting is een vereiste
  • Minimaal 3 werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal
wat ga je doen

Als coördinator klantenklachten ben je verantwoordelijk voor het beheren en afhandelen van uiteenlopende klantklachten. Je registreert klachten en zorgt voor een passende oplossing, waarbij je leidinggevenden regelmatig informeert over de status en details. Daarnaast werk je nauw samen met productieteams om klantklachten tijdig op te lossen en te voorkomen. Je analyseert en rapporteert de klachten, met als doel de dienstverlening te verbeteren. Op deze manier draag je actief bij aan een efficiënte en klantgerichte organisatie.

  • Informeren van je leidinggevende over klantklachten
  • Oplossen van klantklachten
  • Klantklachten analyseren en rapporteren
waar ga je werken

Het bedrijf is een internationale producent van meettechnologie. In het moderne magazijn in Dordrecht produceren ze flowmeters. Deze flowmeters worden gebruikt bij het opmeten van de beweging van vloeistoffen. Tijdens een rondleiding laten we je dit graag allemaal zien!

  • Werken in Dordrecht
sollicitatie

Herken jij jezelf in deze vacature, wacht dan niet te lang! Solliciteren kan via de button.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Solliciteer direct