Communicatie medewerker

Ben jij klantgericht en een administratieve alleskunner? Zoek je een veelzijdige rol waarin je een positieve impact kunt maken voor onze donateurs? Bij onze organisatie in Hoofddorp zijn wij op zoek naar een enthousiaste communicatie medewerker voor minstens 24 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de donateurs en zorgt samen met een collega voor een soepel lopende administratie. Het betreft een functie voor een halfjaarcontract, met uitzicht op verlenging. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!

• € 2750,- tot 3250,- o.b.v. ervaring en 40 u.p.w.
• Tijdelijk, met zicht op vast
• Klein hecht team
• Baan met positieve impact
• Hoofddorp
• 24 - 40 uur per week

Ben jij iemand die graag het eerste aanspreekpunt is voor donateurs en houd je van een combinatie van klantcontact en administratieve taken? Als je je prettig voelt in een rol waar je zowel zelfstandig als in teamverband kunt werken, dan zijn wij op zoek naar jou!

• Je bent woonachtig in Hoofddorp en of directe omgeving
• Je hebt een proactieve houding en bent enthousiast
• Je hebt ervaring aan de telefoon en neemt deze op met een lach
• Je bent een teamplayer, die ook zelfstandig kan werken
• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen tussen verschillende taken
• Je hebt affiniteit met gezondheidsvoorlichting

Als communicatie medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze donateurs en speel je een cruciale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je zorgt voor een vriendelijk en professioneel contact via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail en post. Daarnaast ondersteun je de donateursadministratie, waarbij je nauw samenwerkt met je collega’s om ervoor te zorgen dat alle processen soepel en efficiënt verlopen. Van het verwerken van nieuwe aanmeldingen en het beantwoorden van vragen tot het versturen van brochures en bedankbrieven—jij bent degene die ervoor zorgt dat onze donateurs zich gehoord en gewaardeerd voelen.

• Het ontvangen van bezoekers en verzorgen van koffie of thee
• Het proactief en reactief benaderen van donateurs via telefoon, e-mail en post
• Het up-to-date houden van de donateursdatabase
• Het beheren van de infomailbox en afhandelen van inkomende berichten
• Het versturen van brochures en bedankbrieven
• Het ondersteunen van je collega’s binnen het team met diverse (administratieve) taken.

Je gaat aan de slag bij een organisatie in Hoofddorp die zich actief inzet binnen een breed sociaal-maatschappelijk werkveld. Het team is klein en hecht, en je werkt samen met gedreven collega’s die allemaal bijdragen aan een gezamenlijk doel. Er is ruimte voor eigen inbreng, ontwikkeling en vernieuwing.

Hebben we in deze vacature het voor elkaar gekregen om jou te omschrijven? Solliciteer dan snel!