19 mrt 2025
Commercieel Medewerker Binnendienst
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Utrecht |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Dag1 |
| Contactpersoon |
Dag1 Utrecht 030 – 700 9765 |
Informatie
Je bent onderdeel van een informeel en hardwerkend team bestaande uit twee commercieel medewerkers binnendienst. Samen ondersteunen jullie tien relatiemanagers, hieronder een greep uit je dag:
- Je maakt offertes op, dit doe je op basis van de informatie vanuit de relatiemanager;
- Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, bij jou kunnen ze terecht voor vragen en opmerkingen;
- Door jouw inhoudelijke kennis van het product weet je de vraag direct te beantwoorden of zoek je het vraagstuk uit;
- Je schakelt met collega's van andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de operatie gestroomlijnd verloopt;
- Je zit volop in de operatie, je houdt je bezig met klachtenafhandeling en het leveren van service op hoog niveau;
- Als je je daar comfortabel bij voelt en de kennis hebt, geef je systeem gerelateerde trainingen aan klanten;
- Je signaleert kansen tijdens een gesprek met de klant en je zorgt ervoor dat de relatiemanager hiervan op de hoogte is;
- Je draagt actief bij aan het behalen van de commerciële doelstellingen en denkt hierin mee.
Omschrijving
Je bent onderdeel van een informeel en hardwerkend team bestaande uit twee commercieel medewerkers binnendienst. Samen ondersteunen jullie tien relatiemanagers, hieronder een greep uit je dag:
- Je maakt offertes op, dit doe je op basis van de informatie vanuit de relatiemanager;
- Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, bij jou kunnen ze terecht voor vragen en opmerkingen;
- Door jouw inhoudelijke kennis van het product weet je de vraag direct te beantwoorden of zoek je het vraagstuk uit;
- Je schakelt met collega's van andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de operatie gestroomlijnd verloopt;
- Je zit volop in de operatie, je houdt je bezig met klachtenafhandeling en het leveren van service op hoog niveau;
- Als je je daar comfortabel bij voelt en de kennis hebt, geef je systeem gerelateerde trainingen aan klanten;
- Je signaleert kansen tijdens een gesprek met de klant en je zorgt ervoor dat de relatiemanager hiervan op de hoogte is;
- Je draagt actief bij aan het behalen van de commerciële doelstellingen en denkt hierin mee.
Functie eisen
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, met minimaal een afgeronde mbo4 diploma;
- Je bent per 1 maart beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
- Je bent commercieel ingesteld en hebt ervaring met een klantgerichte functie;
- Je bent administratief en communicatief sterk;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, in woord en geschrift.
