Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan met internationaal klantcontact en administratieve verantwoordelijkheden? Word je enthousiast van een rol waarin klantgerichtheid en service centraal staan? In deze veelzijdige rol als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé schakel tussen internationale klanten en de collega’s van de afdelingen planning, transport en expeditie. Dagelijks heb je, zowel via e-mail als telefoon, contacten met klanten over nieuwe orders en leveringen. Daarnaast begeleidt je transportzendingen en je heb veelvuldig contact met transporteurs en chauffeurs. Ook een zorgvuldige en correcte afhandeling van eventuele klachten hoort bij deze functie, waarbij je altijd streeft naar de hoogste klanttevredenheid. Klinkt dit als dé perfecte baan voor jou? Lees dan snel even verder!

• Uitzicht op een dienstverband bij de werkgever
• Een uitdagende klant- en servicegerichte functie
• Contacten met klanten wereldwijd
• Een customer support team met leuke collega's
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien

Jij beschikt over commerciële voelsprieten, bent communicatief vaardig en beschikt over een klant- en servicegerichte instelling. Je hebt een vlotte en accurate manier van handelen, pikt nieuwe zaken snel op en je schakelt snel tussen de diverse werkzaamheden. In stressvolle omstandigheden, weet jij alle ‘ballen’ in de lucht te houden. Daarnaast ben je doortastend en voor problemen bedenk jij graag een oplossing. Zowel zelfstandig werken als in teamverband vind je leuk en je maakt snel contact met anderen, zowel met collega’s als klanten.

• je bent in bezit van een MBO-4 of HBO diploma;
• je hebt ervaring in klantcontact en administratieve taken (dit mag ook vanuit een stage óf bijbaan zijn);
• je beheerst de Nederlandse en Engelse taal en als jij je ook kunt redden in het Duits, is dat een groot pluspunt (maar niet noodzakelijk);
• je bent handig met geautomatiseerde systemen.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland. Dagelijks heb je contacten met klanten over nieuwe orders en leveringen. Als Commercieel Medewerker Binnendienst volg je mails en telefoontjes op van klanten en je zorgt voor de administratieve verwerking van alle klantorders in het geautomatiseerde systeem. Als Commercieel Medewerker Binnendienst schakel je voortdurend met jouw collega’s van de afdeling planning, transport en expeditie zodat jij klanten volledig op de hoogte kan houden over levertijden en eventuele afwijkingen. Daarnaast begeleidt je transportzendingen en je hebt hierover veelvuldig contact met transporteurs en chauffeurs. Als Commercieel Medewerker Binnendienst registreer jij ook klachten en je zorgt ervoor dat deze correct worden afgehandeld. Kortom, een klant- en servicegerichte functie met veel internationaal klantcontact en administratieve werkzaamheden.

Jouw nieuwe werkgever is een logistieke dienstverlener die, waar ook ter wereld, graag logistieke uitdagingen aangaat. Met slechts één doel voor ogen: het werk boven verwachting opleveren. Dit realiseren zij dankzij hun vakbekwame team dat bestaat uit 250 gedreven medewerkers met passie voor logistiek. Het betreft een professionele en informele organisatie, waar ruimte is voor ontwikkeling en doorgroei.

Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en schrijf een motivatie. Vragen ? Bel, mail of app met Rosalin van Wijhe via M. 06 21 67 48 18 of E. rosalin.van.wijhe@nl.randstad.com #vastdienstverband

Wil jij linken met Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/