Callcenter medewerker Amsterdam

Wil jij tussen de €16,15 en €17,05 per uur verdienen. Daarboven nog iedere maand een aantrekkelijke bonus verdienen. Een langlopende opdracht zonder einddatum met kans op overname door de opdrachtgever zelf! Dan wil jij aan de slag als callcenter medewerker bij DPG Media!

• Basissalaris tussen €16,15 en €17,05 per uur!
• Borrels, uitjes en ontspanning!
• Doorlopend contract met kans op overname!
• Cursussen en begeleiding om jezelf te ontwikkelen!
• Volledige vergoeding OV en tot 22 ct per km!
• 8% vakantiegeld + vakantiedagen!

Als callcenter medewerker ben jij de eerste schakel tussen de klant en DPG. Je bent behulpzaam, kunt goed luisteren en weet hoe je mensen snel en goed kunt helpen! Je kunt makkelijk de behoefte bepalen en reageert daar snel op.

• Je beheerst de Nederlandse taal goed
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
• Beschikbaar voor de betaalde fulltime onboarding van 10 dagen
• Maandag of vrijdag is een pré
• Klantenservice ervaring is heel mooi meegenomen!

Als callcenter medewerker neem jij inkomende belletjes op. Een vraag over het contract. Een opzegging of verhuizing. Misschien wel een klacht over de bezorging. Met 80+ verschillende kranten en tijdschriften kan het over van alles gaan!
Jij zorgt ervoor dat de klant zo goed mogelijk geholpen wordt. Merk je dat ook een mogelijkheid is om iets anders aan te bieden mag je dat ook altijd doen!
Is het belletje afgerond en heeft de klant tevreden opgehangen? Dan log je dat en bel je weer gezellig verder. Voor je het weet is het alweer tijd voor pauze!

Je komt te werken in team media of team magazines. Met zo veel merken in portefeuille kun je ook verschillende type klanten aan de lijn krijgen. Dit houdt de afwisseling er in.

• Inkomende belletjes behandelen
• Mensen helpen met wijzigingen doorvoeren
• Opzeggingen proberen binnen te houden
• Aanbiedingen op maat doen
• Werkplezier hebben met je collega's

Hoe is het werk als callcenter medewerker bij DPG Media?

Je werkt op een gezellige en grote afdeling met je leukste collega's om je heen. Tussen het werken door is er genoeg tijd en ruimte voor ontspanning. Je kunt op de bank neerploffen, een potje op de Playstation of sjoelen tegen je collega. Heb je honger? Een gezonde salade of een vette hap wacht op je in de kantine. Hier kan je even weg van je werkplek om heerlijk te eten en tot rust te komen..

• Het kantoor is super goed bereikbaar met het OV, de fiets of scooter
• Tijdschriften om te lezen tussen of na het werk
• Een gezellig bedrijf waar je niet alleen werkt maar ook veel plezier zult beleven!

Dus, herken jij jezelf in de bovenstaande vacature en heb je er al zin in? Solliciteer dan direct als callcenter medewerker bij DPG in Hoofddorp. Vergeet je niet jouw CV toe te voegen? Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de vacature te bespreken!