9 dec 2024
Callcenter medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Haarlem |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Connetix Nederland |
| Contactpersoon |
Destiny Linger +31 (0)88 506 22 00 |
Informatie
Wat ga je doen als Callcenter Medewerker?
- Je helpt klanten met het melden van storingen, plannen van afspraken en beantwoorden van vragen.
- Je zorgt voor een strakke planning voor onze monteurs en houdt alles netjes bij in ons CRM-systeem.
- Je werkt nauw samen met je collega's op kantoor én in de buitendienst.
- Met jouw heldere en eerlijke communicatie zorg je voor tevreden klanten en een soepel lopend proces.
Omschrijving
Wat ga je doen als Callcenter Medewerker?
- Je helpt klanten met het melden van storingen, plannen van afspraken en beantwoorden van vragen.
- Je zorgt voor een strakke planning voor onze monteurs en houdt alles netjes bij in ons CRM-systeem.
- Je werkt nauw samen met je collega's op kantoor én in de buitendienst.
- Met jouw heldere en eerlijke communicatie zorg je voor tevreden klanten en een soepel lopend proces.
Functie eisen
Wie ben jij?- Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en hebt een vlotte babbel.
- Je houdt van regelen en hebt overzicht, zelfs in de hectiek.
- Je kunt zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer.
- Een MBO-diploma en ervaring in klantenservice zijn een dikke plus, maar enthousiasme en inzet zijn minstens zo belangrijk!
