Call Care zoekt een Allround Telefoniste
| Branche | Gezondheidszorg |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Rotterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Omwerven |
| Contactpersoon |
Omwerven 085-0787060 |
Informatie
Call Care zorgt ervoor dat u altijd bereikbaar bent voor uw klanten. Wij beantwoorden telefoontjes e-mails en staan uw klanten daarbij vriendelijk en professioneel te woord. Daarnaast plannen we afspraken voor u in via ons agendabeheer. Wilt u uw eigen telefoonservice of helpdesk verbeteren? Dan trainen onze ervaren assistenten uw medewerkers of springen bij op piekmomenten bij uw klantenservice en helpdesk.
Dit alles doen we al 25 jaar voor ondernemers, zorgprofessionals, makelaars en advocaten door heel Nederland. Ons succes schuilt in onze flexibiliteit (iedere klant krijgt maatwerk) en in onze professionaliteit: we werken allen met vaste medewerkers die goed zijn opgeleid en ervaring hebben bij ondernemingen, in zorgpraktijken en bij advocatenkantoren.
Call Care, een groeiend bedrijf gespecialiseerd in het beantwoorden van telefoongesprekken voor diverse MKB-bedrijven en medische praktijken, zoekt een enthousiaste allround telefoniste om ons team te komen versterken. We zijn op zoek naar een zelfverzekerde en vaardige professional om ons team te komen versterken.
Verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken voor diverse MKB-bedrijven en medische praktijken.
- Beheren van agenda's voor verschillende opdrachtgevers, waaronder praktijken voor diverse paramedici.
- Noteren van terugbelverzoeken met een kort gespreksverslag en maken van afspraken in agenda's voor specialisten en artsen.
Omschrijving
Call Care zorgt ervoor dat u altijd bereikbaar bent voor uw klanten. Wij beantwoorden telefoontjes e-mails en staan uw klanten daarbij vriendelijk en professioneel te woord. Daarnaast plannen we afspraken voor u in via ons agendabeheer. Wilt u uw eigen telefoonservice of helpdesk verbeteren? Dan trainen onze ervaren assistenten uw medewerkers of springen bij op piekmomenten bij uw klantenservice en helpdesk.
Dit alles doen we al 25 jaar voor ondernemers, zorgprofessionals, makelaars en advocaten door heel Nederland. Ons succes schuilt in onze flexibiliteit (iedere klant krijgt maatwerk) en in onze professionaliteit: we werken allen met vaste medewerkers die goed zijn opgeleid en ervaring hebben bij ondernemingen, in zorgpraktijken en bij advocatenkantoren.
Call Care, een groeiend bedrijf gespecialiseerd in het beantwoorden van telefoongesprekken voor diverse MKB-bedrijven en medische praktijken, zoekt een enthousiaste allround telefoniste om ons team te komen versterken. We zijn op zoek naar een zelfverzekerde en vaardige professional om ons team te komen versterken.
Verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken voor diverse MKB-bedrijven en medische praktijken.
- Beheren van agenda's voor verschillende opdrachtgevers, waaronder praktijken voor diverse paramedici.
- Noteren van terugbelverzoeken met een kort gespreksverslag en maken van afspraken in agenda's voor specialisten en artsen.
Functie eisen
- Je beschikt over MBO werk en denkniveau
- Je hebt een sterke beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
- Je hebt goede kennis en ervaring met diverse systemen
- Jij bent vingervlug en in staat om blind te typen
- Je kan goed in teamverband werken
Werktijden
Je werkt 24 tot 32 uur per week. In overleg is het mogelijk om af en toe vanuit huis te werken. Je werkdagen liggen tussen maandag en vrijdag, en je kunt je werktijden en -dagen in overleg grotendeels zelf bepalen. Wij verwachten hierin wel flexibiliteit van jou. Onze openingstijden zijn van 08.00 tot 18.00 uur.
