Baliemedewerker Overheid

Jij als gezicht van de Belastingdienst! Beantwoord juridische belastingvragen van burgers, werk op verschillende locaties en ontwikkel jezelf. Solliciteer nu voor een uitdagende en betekenisvolle baan!Wat ga je doen?Als baliemedewerker ga jij aan de slag bij de Belastingdienst. Hier beantwoord je belastingvragen van burgers. Dit kan gaan over onderwerpen zoals inkomstenbelasting, invorderingen en toeslagen. Jij bent het gezicht van de Belastingdienst, vooral voor burgers die in het buitenland wonen, waar andere belastingregels gelden. Voor deze functie word je goed opgeleid.Jouw taken:

• Je ontvangt burgers aan de balie of helpt ze via videobellen. Ook telefoontjes en post behandel je.
• Samen met jouw collega’s streef je naar een goede dienstverlening. Je werkt samen met afdelingen zoals invorderingen en toeslagen. Je leeft je in, denkt mee en zorgt dat mensen goed worden geholpen.

Opleiding en werktijden:

• In de eerste 17 weken volg je een fulltime opleiding.
• Na de opleiding werk je 32-36 uur per week
• Je werkt tussen 07:30 en 17:00 uur (balies zijn geopend van 08:00 tot 17:00 uur).
• Je start op 17 februari en gaat aan de slag tot 31 december 2025. Bij goed functioneren is verlenging of een vast dienstverband mogelijk.

Op 20 en 21 januari 2025 vinden de selectiegesprekken plaats op locatie Den Haag.Wie ben jij?Als baliemedewerker ben jij empathisch en vriendelijk. Je behoudt rust en zoekt naar oplossingen. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende doelgroepen. Jij bent duidelijk en een teamspeler voor je collega's.Daarnaast heb je:

• Minimaal een mbo-niveau 3 opleiding afgerond.
• Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving
• Ervaring met klantcontact.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Een goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheid.

Waar ga je werken?Jij gaat werken bij de Belastingdienst. Bij de Belastingdienst werken betekent bijdragen aan een eerlijk en transparant belastingstelsel, iets waar iedereen in Nederland van profiteert. Maar het is veel meer dan dat!Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt, er zijn talloze mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je hebt flexibele werktijden, goede opleidingsmogelijkheden en een prettige werk-privébalans. Je maakt deel uit van een team van gedreven collega’s, waar iedereen het verschil maakt.Dus, ben je op zoek naar een uitdagende en betekenisvolle baan? Ontdek de mogelijkheden bij de Belastingdienst.Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2770 tot € 3404 / schaal 5, cao Rijk
• De mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €3,40,- per dag
• Een reiskostenvergoeding van 7 cent per strekkende km, 21 cent per km per fiets, ov wordt volledig vergoed
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Een eindejaarsuitkering
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.