Baliemedewerker
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Nijmegen |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0262042411 |
Informatie
Als baliemedewerker zorg je samen met je balie-collega's ervoor dat Nijmegenaren een aanvraag voor een reisdocument of rijbewijs kunnen doen. Je voert diverse handelingen uit aan de balie om de aanvragen digitaal in gang te zetten.
Dit ga je doen:
- Controleren van de echtheid van oude paspoorten en de identiteit van aanvragers.
- Innemen en beoordelen van pasfoto's, vingerafdrukken nemen en controleren van digitale gegevens.
- Hulp bieden bij de informatie- en afhaalbalie met uiteenlopende vragen over burgerzaken en gemeentelijke diensten.
- Uitreiken van rijbewijzen, paspoorten en ID-kaarten.
- Je kunt ook worden ingezet bij de informatie- en afhaalbalie. Hier krijg je te maken met afwisselende vragen, zoals vragen over Burgerzaken, algemene vragen over Zorg en Inkomen of andere diensten van de gemeente.
Je werkt flexibel 32 uur per week, met de voorkeur voor op woensdagen en vrijdagen. De werktijden zijn van 08.45 – 17.00 uur en op donderdag (koopavond) tot 20.00 uur. Je start zo snel mogelijk tot 1 juni 2025, met kans op verlenging. Daarnaast volg je modules op het gebied van burgerzaken, die je afsluit met een examen.
Omschrijving
Als baliemedewerker zorg je samen met je balie-collega's ervoor dat Nijmegenaren een aanvraag voor een reisdocument of rijbewijs kunnen doen. Je voert diverse handelingen uit aan de balie om de aanvragen digitaal in gang te zetten.
Dit ga je doen:
- Controleren van de echtheid van oude paspoorten en de identiteit van aanvragers.
- Innemen en beoordelen van pasfoto's, vingerafdrukken nemen en controleren van digitale gegevens.
- Hulp bieden bij de informatie- en afhaalbalie met uiteenlopende vragen over burgerzaken en gemeentelijke diensten.
- Uitreiken van rijbewijzen, paspoorten en ID-kaarten.
- Je kunt ook worden ingezet bij de informatie- en afhaalbalie. Hier krijg je te maken met afwisselende vragen, zoals vragen over Burgerzaken, algemene vragen over Zorg en Inkomen of andere diensten van de gemeente.
Je werkt flexibel 32 uur per week, met de voorkeur voor op woensdagen en vrijdagen. De werktijden zijn van 08.45 – 17.00 uur en op donderdag (koopavond) tot 20.00 uur. Je start zo snel mogelijk tot 1 juni 2025, met kans op verlenging. Daarnaast volg je modules op het gebied van burgerzaken, die je afsluit met een examen.
Functie eisen
Als baliemedewerker ben je klantgericht en nauwkeurig. Je vindt het leuk om met mensen te werken en kunt je goed in hen verplaatsen. Je leert snel, kunt snel schakelen en staat stevig in je schoenen. Daarnaast vind je het interessant om in de wereld van reisdocumenten en rijbewijzen te duiken.
Verder:
- Heb je minimaal hbo werk- en denkniveau.
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Ben je digitaal vaardig en beheers je gesprekstechnieken.
Je bent bereid om regelmatig op de koopavond te werken (donderdag tot 20.00 uur) en je kunt ook op het Steunpunt in de Meijhorst worden ingezet.
