Backoffice specialist
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Eindhoven |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | M@tchm@kers |
| Contactpersoon |
Renée Hoogenboom 088-5600820 |
Informatie
Als backoffice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel de klant als voor je collega's. Wanneer klanten vragen hebben of ergens niet uitkomen dan ga jij ze helpen om weer verder te komen. Om dit te doen moet je communicatief vaardig zijn en de juiste vragen kunnen stellen. De kennis om vragen te beantwoorden hoef je nog niet te bezitten, als je maar de motivatie hebt om het te leren! Als het je interessant lijkt om bezig te zijn met het juridische aspect van het werk is dat helemaal mooi meegenomen want er is een mogelijkheid om door te groeien tot specialist op dit gebied.
Je werkzaamheden zijn:
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en mails;
- Complexe vragen zo goed mogelijk proberen te beantwoorden;
- Je bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als je collega's;
- Informeren van klanten op het gebied van veranderende CAO's, kostprijzen en actuele wet- en regelgeving;
Omschrijving
Als backoffice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel de klant als voor je collega's. Wanneer klanten vragen hebben of ergens niet uitkomen dan ga jij ze helpen om weer verder te komen. Om dit te doen moet je communicatief vaardig zijn en de juiste vragen kunnen stellen. De kennis om vragen te beantwoorden hoef je nog niet te bezitten, als je maar de motivatie hebt om het te leren! Als het je interessant lijkt om bezig te zijn met het juridische aspect van het werk is dat helemaal mooi meegenomen want er is een mogelijkheid om door te groeien tot specialist op dit gebied.
Je werkzaamheden zijn:
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en mails;
- Complexe vragen zo goed mogelijk proberen te beantwoorden;
- Je bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als je collega's;
- Informeren van klanten op het gebied van veranderende CAO's, kostprijzen en actuele wet- en regelgeving;
Functie eisen
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Aantoonbare ervaring op het gebied van HR;
- Van nature ben je dienstverlenend aangelegd en je hebt een proactieve houding;
- Vindt het leuk om klanten te ontzorgen, adviseren en begeleiden;
- Communicatief vaardig zodat je niet alleen de klanten helpt maar ook een langdurige relatie met ze opbouwt;
