B2B klantenservice bij Bol
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Breda |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | ASA Talent |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als partner specialist bij Bol draag je bij aan het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekende communicatie, pro-activiteit en een klantgerichte aanpak. Met jouw inzet draag je direct bij aan de groei en het succes van ons dynamische e-commerce platform.
- Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
- Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
- Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
- Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren
- Aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
- Thuiswerkvergoeding van €40 bij fulltime werkweek
- Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst
- Toegang tot sportschool en bootcamplessen op het werk
- Pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
- Professionele ontwikkelingsprogramma's
- Flexibele werkopties voor een gezonde balans
- Stimulerende omgeving die groei en welzijn ondersteunt
- Kans om mee te groeien met een vooraanstaand e-commerce platform
We zoeken een gedreven HBO'er met focus op communicatie en klanttevredenheid.
- HBO werk- en denkniveau
- 32-40 uur per week beschikbaar
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Klantgericht en initiatiefrijk
- Ervaring in klantenservice een pre
Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is sinds 1999 een toonaangevend e-commerce platform met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie. We hechten waarde aan een cultuur van samenwerking en respect, waarbij iedereen bijdraagt aan ons gezamenlijk succes.
Wat Bol onderscheidt, zijn de baanbrekende projecten en de sterke gemeenschapszin. We investeren in onze medewerkers met professionele ontwikkelingsprogramma's en stimuleren een gezonde werk-privébalans door flexibele werkopties en faciliteiten zoals een eigen sportschool.
Zie jij jezelf al opbloeien in een omgeving die groei en welzijn bevordert en waar je dagelijks bijdraagt aan de toekomst van e-commerce?
Omschrijving
Als partner specialist bij Bol draag je bij aan het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekende communicatie, pro-activiteit en een klantgerichte aanpak. Met jouw inzet draag je direct bij aan de groei en het succes van ons dynamische e-commerce platform.
- Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
- Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
- Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
- Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren
- Aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
- Thuiswerkvergoeding van €40 bij fulltime werkweek
- Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst
- Toegang tot sportschool en bootcamplessen op het werk
- Pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
- Professionele ontwikkelingsprogramma's
- Flexibele werkopties voor een gezonde balans
- Stimulerende omgeving die groei en welzijn ondersteunt
- Kans om mee te groeien met een vooraanstaand e-commerce platform
We zoeken een gedreven HBO'er met focus op communicatie en klanttevredenheid.
- HBO werk- en denkniveau
- 32-40 uur per week beschikbaar
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Klantgericht en initiatiefrijk
- Ervaring in klantenservice een pre
Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is sinds 1999 een toonaangevend e-commerce platform met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie. We hechten waarde aan een cultuur van samenwerking en respect, waarbij iedereen bijdraagt aan ons gezamenlijk succes.
Wat Bol onderscheidt, zijn de baanbrekende projecten en de sterke gemeenschapszin. We investeren in onze medewerkers met professionele ontwikkelingsprogramma's en stimuleren een gezonde werk-privébalans door flexibele werkopties en faciliteiten zoals een eigen sportschool.
Zie jij jezelf al opbloeien in een omgeving die groei en welzijn bevordert en waar je dagelijks bijdraagt aan de toekomst van e-commerce?
