B2B Customer Service Support (Tijdelijk)

Loop jij nét dat stukje extra voor je klanten en collega's? Dat hebben wij goed nieuws! In deze rol kom je te werken voor een vooraanstaand merk in sportkleding en -schoenen, vooral bekend om zijn hoogwaardige hardloopschoenen.

In de rol van Customer Service Support focus je je op de B2B/Wholesale markt en ga je voor de optimale service. Daarnaast pak je administratieve werkzaamheden op en schakel je intern met diverse teams, zoals sales, finance en logistiek.

Dit is een tijdelijke functie voor 6 maanden, waarbij je een contract voor bepaalde tijd aangaat met onze opdrachtgever. De voorkeur gaat uit naar een start in december.

Loop jij nét dat stukje extra voor je klanten en collega's? Dat hebben wij goed nieuws! In deze rol kom je te werken voor een vooraanstaand merk in sportkleding en -schoenen, vooral bekend om zijn hoogwaardige hardloopschoenen.

In de rol van Customer Service Support focus je je op de B2B/Wholesale markt en ga je voor de optimale service. Daarnaast pak je administratieve werkzaamheden op en schakel je intern met diverse teams, zoals sales, finance en logistiek.

Dit is een tijdelijke functie voor 6 maanden, waarbij je een contract voor bepaalde tijd aangaat met onze opdrachtgever. De voorkeur gaat uit naar een start in december.

Als Customer Service Support ben jij verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan de B2B-klanten. Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit, met de focus op de volgende activiteiten:

• Het invoeren van bestellingen in het systeem, inclusief zowel PRE- als RE-orders;
• Het opstellen, versturen, aanpassen en op tijd uitleveren van het orderboek in samenwerking met verschillende interne en externe stakeholders;
• Het aanmaken van retourorders en het nauw samenwerken met logistieke collega's voor een vlotte afhandeling;
• Het opbouwen en onderhouden van sterke samenwerkingsrelaties met interne afdelingen voor een soepel verlopend proces;
• Het bewaken van duidelijke communicatielijnen met de 3PL-partner.

Het salaris voor deze rol ligt rond de €3500 bruto per maand, exclusief vakantiegeld. Ik vertel je graag meer over de secundaire arbeidsvoorwaarden in een persoonlijk gesprek.

Hoe nu verder?

Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn wij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.