Applicatie Consultant (Toets software)
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie | Den Bosch |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Hupp Recruitment |
Contactpersoon |
Britt Smithson 013-3034117 |
Informatie
- Je blijft de klant begeleiden voor de gehele life-cycle van de afgenomen dienst(en);
- Van pre-sales, gevolgd door de implementatie, opleiding, begeleiding naar productie
- gevolgd door beheer;
- Je levert waardevolle input bij Pre-Sales cycles, signaleert kansen, voert zelfstandig implementatie/inrichting trajecten uit samen met de klant, je geeft trainingen en begeleidt klanten van papier naar digitaal;
- Je verricht werkzaamheden als 1e- en 2elijns servicedesk medewerker;
- Onboarden van klanten, begeleiden van proof of concepts een echte handson mentaliteit.
Omschrijving
- Je blijft de klant begeleiden voor de gehele life-cycle van de afgenomen dienst(en);
- Van pre-sales, gevolgd door de implementatie, opleiding, begeleiding naar productie
- gevolgd door beheer;
- Je levert waardevolle input bij Pre-Sales cycles, signaleert kansen, voert zelfstandig implementatie/inrichting trajecten uit samen met de klant, je geeft trainingen en begeleidt klanten van papier naar digitaal;
- Je verricht werkzaamheden als 1e- en 2elijns servicedesk medewerker;
- Onboarden van klanten, begeleiden van proof of concepts een echte handson mentaliteit.
Functie eisen
Ben jij dé klantgerichte Applicatie Consultant voor deze toetsingssoftware en heb je een hands-on mentaliteit? Dan ben jij constant bezig met het verbeteren van de customer experience! Hiervoor is het belangrijk dat je flexibel bent en net dat extra stapje zet. Met jouw deskundige IT kennis, en uitstekende communicatieve skills weet jij de kernwaarden van Optimum Assessment perfect uit te dragen. Daarnaast heb jij:- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie (o.a. met het releasen en testen van software);
- Kennis van ITIL V3, ASL/BISL, Scrum, Agile, Service management tools (bv. Topdesk) en Microsoft producten (Office, OS, Server, AD);
- Technische ICT en informatiebeveiliging kennis op het gebied van HTML, netwerken, protocollen, infrastructuur, programeer en databasestructuren;
- Je spreekt perfect Nederlands en Engels, liefst heb je ook goede kennis van de Duitse taal of ben je bereid dit te leren;
- Affiniteit met het toetsdomein is een absolute pré!