Apple Support Engineer

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van Apple? Heb je ervaring in een IT-omgeving en wil je bijdragen aan een organisatie die volledig draait om Apple-oplossingen? Dit is jouw kans! Hello Professionals zoekt een enthousiaste IT Support Engineer voor een vast dienstverband bij onze opdrachtgever in Hilversum.

Als Support Engineer ben jij de Apple-expert die klanten helpt met al hun technische vragen. Of het nu gaat om storingen of het dagelijks gebruik van hun geliefde Apple-apparatuur, jij staat klaar met eerstelijns ondersteuning. Je duikt in problemen, zoekt oplossingen en zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte zijn van de voortgang. Jouw missie? De best mogelijke service leveren!

Bij ons krijg je niet alleen de kans om je technische vaardigheden in te zetten, maar ook om door te groeien. Of je nu ambities hebt om Field Engineer of System Engineer te worden, wij bieden je de mogelijkheden om verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken en elkaar ondersteunen centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden

Beantwoorden van vragen over Apple hardware en software;

Ondersteunen van eindgebruikers bij hun dagelijkse werkzaamheden;

Storingen doorzetten naar de 3e lijn indien nodig;

Voortgang van openstaande verzoeken bewaken en communiceren met klanten;

Coördineren van de planning voor buitendienstmedewerkers;

Terugkoppeling verzorgen richting klanten.

De opdrachtgever

Onze opdrachtgever is dé IT-leverancier die zich volledig richt op innovatieve Apple-oplossingen voor de zakelijke markt. Van integratie tot beheer en ondersteuning, zij bieden maatwerkoplossingen die bedrijven helpen hun technologieomgeving te optimaliseren. Met geavanceerde mobile device management-oplossingen zorgen ze voor veilige, schaalbare IT-oplossingen, helemaal afgestemd op de specifieke wensen van elke klant.

Het aanbod

Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

Een salaris tussen de € 2.400 en de € 3.500;

Een bonusregeling waarbij je jaarlijks één bruto maandsalaris kunt verdienen;

24 gegarandeerde vakantiedagen, met de mogelijkheid tot 4 extra dagen;

Reiskostenvergoeding of NS Business Card;

Toegang tot opleidingen en trainingen.

Over Hello Professionals

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Interesse?

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!