Aftersales medewerker
Branche | bouwkunde en installatietechniek |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie |
Wormer, Wormerland |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Kento |
Contactpersoon |
Danny Merks +31 (0)85 0643065 |
Informatie
Ben jij klaar om je technische vaardigheden en passie voor klantcontact te combineren in een dynamische omgeving? Geniet je ervan om in contact te zijn met mensen van over de hele wereld en hen te helpen bij technische vragen en problemen? Wil jij een salaris verdienen tussen de €3.000 en €4.200 bruto per maand en maar liefst 41 vrije dagen op jaarbasis? Dan is deze baan perfect voor jou.
Als Aftersales medewerker speel je een cruciale rol in ons bedrijf, waar de lijnen kort zijn en je samenwerkt met collega's van alle disciplines: van verkoop en engineering tot productie.
Dit zijn de werkzaamheden op een rij:
- Oplossen van incidenten zelfstandig of in overleg met collega's
- Contact onderhouden met klanten, voornamelijk telefonisch of per e-mail
- Registreren en bewaken van elk incident in ons systeem
- Bieden van remote-service om complexere problemen te analyseren en op te lossen
- Samenwerken met de engineering afdeling indien nodig
- Opdrachtgevers en collega's voorzien van onderdelenoffertes en orders
Omschrijving
Ben jij klaar om je technische vaardigheden en passie voor klantcontact te combineren in een dynamische omgeving? Geniet je ervan om in contact te zijn met mensen van over de hele wereld en hen te helpen bij technische vragen en problemen? Wil jij een salaris verdienen tussen de €3.000 en €4.200 bruto per maand en maar liefst 41 vrije dagen op jaarbasis? Dan is deze baan perfect voor jou.
Als Aftersales medewerker speel je een cruciale rol in ons bedrijf, waar de lijnen kort zijn en je samenwerkt met collega's van alle disciplines: van verkoop en engineering tot productie.
Dit zijn de werkzaamheden op een rij:
- Oplossen van incidenten zelfstandig of in overleg met collega's
- Contact onderhouden met klanten, voornamelijk telefonisch of per e-mail
- Registreren en bewaken van elk incident in ons systeem
- Bieden van remote-service om complexere problemen te analyseren en op te lossen
- Samenwerken met de engineering afdeling indien nodig
- Opdrachtgevers en collega's voorzien van onderdelenoffertes en orders
Functie eisen
Spreekt de omschrijving jou aan dan is het belangrijk dat jij over de volgende eigenschappen beschikt:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau, met een technische opleiding zoals WTB of ETD
- Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie of als buitendienstmonteur
- Vaardig in het lezen van mechanische tekeningen en elektrische schema's
- Voldoende kennis van computers en netwerken; kennis van Siemens TIA-Portal is een grote pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een plus
We leven alleen niet in een ideale wereld. Mocht je daarom wel raakvlakken hebben en zeer gemotiveerd zijn willen we ook graag met je in contact komen. Ontwikkelen en uitdagen is immers waar wij voor staan.