Aftersales Medewerker B2B Toyota bij Louwman Parts

Passie voor auto’s en commercie? Dan is dit jouw kans! Bij Louwman Parts zoeken we een Aftersales Medewerker om ons B2B-team te versterken.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten, zoals schadebedrijven, autobedrijven en specialisten. Je ondersteunt hen bij hun bestellingen in ons bestelportal en pakt kansen voor up-selling proactief op. Je houdt de voortgang van bestellingen, levertijden en transporten in de gaten en signaleert knelpunten tijdig. Ook beoordeel je manco’s, schadegevallen, retouren en garantieaanvragen. Je kijkt kritisch naar de huidige systemen die we gebruiken en zoekt continu naar de verbetering tussen dergelijke systemen. Daarnaast werk je nauw samen met onze accountmanagers en bied je hen informatie en leads. Je zoekt voortdurend naar manieren om onze B2B-omzet te verhogen.

Je werkt samen met collega’s van After Sales, Finance & Control en Sales Toyota. Je communiceert dagelijks met dienstverleners binnen en buiten onze Toyota en Lexus dealerorganisatie, via e-mail, telefoon, klantbezoeken en overleggen, zowel in het Nederlands als incidenteel in het Engels.

Wie ben jij?

• Een klantgerichte en proactieve instelling met commercieel inzicht.
• Een afgeronde MBO opleiding in de auto- of commerciële sector.
• Je bent een gemotiveerde starter of hebt minimaal 1 tot 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Een sterke affiniteit met systemen en processen.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een salaris tussen de € 2.647 en € 4.150, gebaseerd op jouw kennis en ervaring.
• Het leukste team van Brabant!
• Een dynamische werkomgeving binnen een familiebedrijf met een rijke geschiedenis.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een uitdagende rol waarin je direct bijdraagt aan ons succes.

Wie zijn wij?

Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met 3.800 collega’s bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.

Louwman Parts is sinds 2020 onderdeel van Louwman & Parqui B.V. de importeur van Toyota en Lexus, en onderdeel van de Louwman Group, een van de grootste automotive bedrijven in Europa. Sinds 1923 zijn we actief in de mobiliteitssector, inclusief leasing, financiering, onderdelen en zorgmobiliteit. Wij geloven in lange-termijnrelaties en resultaatgericht samenwerken, met een focus op de menselijke maat. Onze informele werksfeer en betrokken medewerkers maken ons uniek.

Enthousiast geworden?

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur je CV via de solliciteerknop! Heb je vragen? Neem contact op met Tim Verwerda op 06 2755 8061 of Joost de Wolff 06 1529 6036.

Past deze functie niet bij je, maar wil je wel bij ons werken? Kijk op werken bij Louwman Group voor andere vacatures.