Adviseur Dagelijkse Bankzaken
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Ravenstein, Oss |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Totality Recruiting Services Banking |
| Contactpersoon |
Sanne Doelen 088-1320000 |
Informatie
Hoe ziet een werkdag van een Adviseur Dagelijkse Bankzaken eruit?
Het kan zijn dat je de ochtend staat opgesteld voor de
telefonie. Je pakt de telefoon op en beantwoordt vol enthousiasme de
klantvragen. In de middag ga je aan de slag met de werkvoorraad en bel je de
klanten die online een aanvraag hebben gedaan. De volgende dag sta je in de
bankhal, hier ontvang je klanten en beantwoordt hun vragen over betalen,
sparen en verzekeren. Ook ondersteun je ze bij het gebruik maken van de online mogelijkheden. Tussendoor heb je nog een overleg met het marktteam en ga
je samen plannen maken en acties opzetten hoe je het verschil gaat maken in het
werkgebied van jouw regio.
Omschrijving
Hoe ziet een werkdag van een Adviseur Dagelijkse Bankzaken eruit?
Het kan zijn dat je de ochtend staat opgesteld voor de
telefonie. Je pakt de telefoon op en beantwoordt vol enthousiasme de
klantvragen. In de middag ga je aan de slag met de werkvoorraad en bel je de
klanten die online een aanvraag hebben gedaan. De volgende dag sta je in de
bankhal, hier ontvang je klanten en beantwoordt hun vragen over betalen,
sparen en verzekeren. Ook ondersteun je ze bij het gebruik maken van de online mogelijkheden. Tussendoor heb je nog een overleg met het marktteam en ga
je samen plannen maken en acties opzetten hoe je het verschil gaat maken in het
werkgebied van jouw regio.
Functie eisen
- Je bent in bezit van minimaal een MBO4-diploma en je kan door middel van een assessment aantonen dat je over HBO-niveau beschikt;
- Je hebt een dienstverlenende en flexibele mindset;
- Je kunt goed omgaan met de diversiteit van klantgesprekken en kan snel
- schakelen tussen diverse systemen;
- Je bent in het bezit van Wft Basis of behaalt deze nadat je bent gestart.
- Vervolgens studeer je door voor Wft Schade Particulier;
- Je bent landelijk inzetbaar en minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
