Administratief medewerker Overheid
Branche | Openbaar bestuur |
Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
Uren | Zie onder |
Locatie | Utrecht |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Driessen |
Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0881410910 |
Informatie
Als administratief medewerker ga je aan de slag bij een belangrijke overheidsorganisatie, namelijk de Belastingdienst in Amsterdam. Je wordt onderdeel van de afdeling: Landelijk Incasso Centrum (LIC). Deze afdeling zorgt voor het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen van particulieren en kleine ondernemers. Jij helpt hierbij!
Je gaat:
- Verzoeken van burgers en ondernemers verwerken over betalingsregelingen of kwijtscheldingen.
- Telefonisch contact onderhouden met burgers en ondernemers en hen helpen met vragen zoals ‘Kan ik een betalingsregeling krijgen?' of ‘Ik wil een kwijtschelding indienen'.
Jouw inzet voorkomt financiële achterstanden en zorgt voor een goede dienstverlening. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze baan zo leuk. Klinkt goed, toch?
Jouw start:
- Je start op 18 november met in eerste instantie een contract van 6 weken. Zit jij op je plek en is de Belastingdienst tevreden over jou? Dan krijg je een contract van 12 maanden.
- De eerste 2 weken volg je een inwerktraject van 36 uur per week, waarin je alles leert over de systemen en werkzaamheden.
- Daarna kies je voor een werkweek waarin je 32 uur werkt of blijf je 36 uur werken. Als je eenmaal bent ingewerkt en zelfstandig kunt werken, mag je ook hybride werken. Dat betekent dat je zowel op kantoor als vanuit huis kunt werken. En geen zorgen, er is altijd een collega beschikbaar voor al je vragen.
Omschrijving
Als administratief medewerker ga je aan de slag bij een belangrijke overheidsorganisatie, namelijk de Belastingdienst in Amsterdam. Je wordt onderdeel van de afdeling: Landelijk Incasso Centrum (LIC). Deze afdeling zorgt voor het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen van particulieren en kleine ondernemers. Jij helpt hierbij!
Je gaat:
- Verzoeken van burgers en ondernemers verwerken over betalingsregelingen of kwijtscheldingen.
- Telefonisch contact onderhouden met burgers en ondernemers en hen helpen met vragen zoals ‘Kan ik een betalingsregeling krijgen?' of ‘Ik wil een kwijtschelding indienen'.
Jouw inzet voorkomt financiële achterstanden en zorgt voor een goede dienstverlening. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze baan zo leuk. Klinkt goed, toch?
Jouw start:
- Je start op 18 november met in eerste instantie een contract van 6 weken. Zit jij op je plek en is de Belastingdienst tevreden over jou? Dan krijg je een contract van 12 maanden.
- De eerste 2 weken volg je een inwerktraject van 36 uur per week, waarin je alles leert over de systemen en werkzaamheden.
- Daarna kies je voor een werkweek waarin je 32 uur werkt of blijf je 36 uur werken. Als je eenmaal bent ingewerkt en zelfstandig kunt werken, mag je ook hybride werken. Dat betekent dat je zowel op kantoor als vanuit huis kunt werken. En geen zorgen, er is altijd een collega beschikbaar voor al je vragen.
Functie eisen
Als administratief medewerker ben je iemand die zorgvuldig en nauwkeurig te werk gaat, zelfs onder druk. Je behoudt altijd het overzicht en de kwaliteit van je werk blijft constant hoog, ook wanneer de werkdruk stijgt. Je communiceert vriendelijk en professioneel met klanten aan de telefoon, luistert aandachtig naar hun vragen en zorgt ervoor dat ze op de best mogelijke manier geholpen worden.
Daarnaast:
- Heb je minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 3 of 4), bij voorkeur in een juridische of (financieel) administratieve richting.
- Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als schrift.
- Heb je minimaal 1 jaar ervaring in een administratieve functie.
- Ben je beschikbaar voor 36 uur per week tijdens het inwerktraject.
- Heb je interesse om je kennis van juridische processen verder te ontwikkelen.